Mitarbeiter IT-Support im Gesundheitswesen

Sonic Healthcare Germany; Neukirchen/Erzgebirge; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister im Gesundheitswesen sucht einen Mitarbeiter IT-Support. Der Kandidat unterstützt Kunden im 1st Level Support und bearbeitet Anfragen sowie Störungen im Ticketsystem. Voraussetzungen sind eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationskompetenz und Teamgeist. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungszuschüsse und die Option auf Homeoffice.

Leistungen

Kinderbetreuungszuschuss

Edenred Bonuskarte

kostenfreie Getränke

Qualifikationen

• Engagement in einem modernen IT-Umfeld.
• Erfahrung im 1st Level Support.
• Interesse an der Weiterentwicklung im Gesundheitswesen.

Aufgaben

• 1st Level Support und Ansprechpartner für Kunden.
• Bearbeitung und Behebung von Störungen im Ticketsystem.
• Remoteunterstützung für Endkunden im Gesundheitswesen.

Kenntnisse

Kontakt- und Kommunikationskompetenz

strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach Talenten …

Komme zu uns ins Team. Wir, die COMSSYS GmbH, ist seit über 20 Jahren zuverlässiger Partner für medizinische Labore, Pathologien, Krankenhäuser und Arztpraxen im Bereich IT-Leistungen. Ausgewiesene Expertise und Freude haben wir mit der Planung und Umsetzung von Projekten im medizinischen IT-Bereich. Für unsere Kunden entwickeln und implementieren wir die IT-Architektur für Ablösung und Aufbau von LIS-Systemen. Eine weitere Stärke unseres Teams ist die Erbringung von Service und Support dieser Systeme. Wir helfen unseren Kunden eine starke Marktposition und Wettbewerbsfähigkeit unter den Laboren und Arztpraxen zu entwickeln.

Mitarbeiter IT-Support im Gesundheitswesen (m/w/d - Vollzeit)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Lust hat, in einem modernen IT-Umfeld Verantwortung zu übernehmen – als Teil unseres wachsenden, rund 25-köpfigen IT-Teams. Bei uns arbeitest Du im ServiceDesk, aber immer mit Blick auf die Menschen, die unsere Systeme täglich nutzen.

Diese Aufgaben erwarten Dich

• 1st Level Support und Ansprechpartner für unsere Kunden
• Bearbeitung von Anfragen, Analyse und Behebung von Störungen innerhalb unseres Ticketsystems
• Leisten von Remoteunterstützung für Endkunden im niedergelassenen Bereich
• dokumentieren und koordinieren aller Supportanfragen in unserem Ticketsystem und Schnittstelle zu anderen IT-Teams

Wir wünschen uns von Dir

• strukturiertes, selbständiges, lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten
• ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationskompetenz sowie eine sehr gute Telefonpräsenz
• Lust über den Tellerrand zu schauen (Gesundheitswesen mit technischem Know-how zu verbinden oder umgekehrt)
• Spaß an Teamarbeit
• Interesse an der eigenen Weiterentwicklung

Deine Chance bei uns

• Moderner und sicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsmarkt
• Vielfältige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
• Fundierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Zusatzleistungen (u. a. Kinderbetreuungszuschuss, Edenred Bonuskarte, kostenfreie Getränke)
• Möglichkeit auf Homeoffice

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Arbeitszeugnisse unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Traue Dich, auch wenn aus Deiner Sicht nicht jeder Punkt durch Deine Vita erfüllt ist. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Kerstin Göttlicher unter der 0371 / 83 650 1427 sehr gerne zur Verfügung.