Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Info-Punkt

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Friedberg (Hessen); Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine öffentliche Verwaltung in Friedberg (Hessen) sucht einen Mitarbeiter/in für den Bereich Info-Punkt. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, administrative Tätigkeiten und die Entgegennahme von Telefongesprächen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Angebot, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, werden angeboten. Bewerbungen sind online bis zum 11.01.2026 möglich.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

PremiumJobTicket

Jobradleasing

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen notwendig.

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden an den Info-Punkten.
• Administrative Tätigkeiten wie Schlüsselausgabe und Rechnungsbuchung.
• Telefongespräche entgegennehmen und an Fachbereiche vermitteln.

Kenntnisse

Serviceorientierung

sehr gute Umgangsformen

Flexibilität

Belastbarkeit

interkulturelle Kompetenz

sehr gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Info-Punkt

Arbeitgeber: Wetteraukreis Der Kreisausschuss in Friedberg/Hessen

Arbeitsort: Friedberg (Hessen)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Büromanagement, Kaufmännische Fachkraft

Stellenbeschreibung

Bei uns …gold.richtig. Neben einer Vielfalt an Aufgaben, die einfach Sinn machen und unserer Region zu Gute kommen, hat der Wetteraukreis als Arbeitgeber noch viel mehr zu bieten. Daher unterstützen Sie unser Team in der Fachstelle Zentrale Serviceaufgaben als...

Ihre Aufgaben

• Sie sind die Visitenkarte unserer Kreisverwaltung und Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden an den Info-Punkten.
• Sie nehmen Telefongespräche in Zentrale entgegen und vermitteln diese an die zuständigen Facheinheiten.
• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten wie die Schlüsselausgabe für Konferenzräume und die Ausgabe der Poolfahrzeuge, sowie auch die Rechnungsbuchung.
• Darüber hinaus können Sie in allen Arbeitsbereichen der Zentralen Serviceaufgaben an den Dienstorten Friedberg und Büdingen eingesetzt werden.
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Serviceorientierung, sehr gute Umgangsformen, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
• Flexibilität und Belastbarkeit – auch in stressigen Situationen – sind ebenso erforderlich wie interkulturelle Kompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch sind zwingend erforderlich.
• Eine gewissenhafte Arbeitsweise sowie Diskretion sind für Sie selbstverständlich.

Unser Angebot

• Die Stelle ist bewertet nach Entgeltgruppe 6 TVöD. Es erwarten Sie Jahressonderzahlungen sowie regelmäßige Tariferhöhungen auf Grundlage des TVöD.
• Darüber hinaus bieten wir eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Ihre Fahrtwege - ob zur Arbeit oder in Ihrer Freizeit - unterstützen wir mit einem PremiumJobTicket im gesamten Gültigkeitsbereich des Rhein-Main-Verkehrsverbundes zu einem geringen Eigenanteil oder mit unserem Angebot „Jobradleasing“ für Tarifbeschäftigte.

Was uns als Arbeitgeber noch ausmacht:

Wir übernehmen Verantwortung. Daher ist aufgrund des Tätigkeitsfeldes die Vorlage eines einwandfreien Führungszeugnisses unumgänglich.

Wir begleiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne in ihren unterschiedlichen Lebensphasen – ob während der Ausbildung, in der beruflichen Weiterentwicklung oder innerhalb der Elternzeit. Flexible Arbeitszeiten sowie teilbare Stellen unterstützen zusätzlich die individuelle persönliche Situation unserer Beschäftigten. Auch kulturelle und nationale Vielfalt gehören bei uns zum Alltag. Ein Widerspiegeln der Vielfalt der Kreisbevölkerung ist unser Ziel.

Schwerbehinderte Menschen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.

Kontakt & Bewerbung

Wir erwarten Ihre Online-Bewerbung hier direkt über die Aktion „Online bewerben“. Die Bewerbungsfrist endet am 11.01.2026.

Für nähere Infos wenden Sie sich gerne an Frau Posch (Tel.-Nr. 06031/83-6210). Und natürlich finden Sie auf unsere Karriere-Seite viele Infos zu uns als Arbeitgeber: www.wetteraukreis.de/karriere