Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d)

Limbach Gruppe SE; Mainz; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gruppe im Bereich medizinischer Dienstleistungen sucht einen Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice für ihren modernen Standort in Mainz. Die Stelle bietet vielversprechende Perspektiven und ein flexibles Arbeitsmodell in einem unterstützenden Team. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination des Probeneingangs und die Verwaltung von Patientendaten sowie die erste Anlaufstelle für externe Anfragen. Wir suchen eine empathische, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit.

Leistungen

JobTicket

JobRad

betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erfahrung in einem service- bzw. kundenorientierten Bereich.
• Hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit.
• Ein medizinisch-diagnostisches Grundverständnis wäre vorteilhaft.

Aufgaben

• Koordination des Probeneingangs.
• Verwaltung von Patientendaten im LIMS.
• Erster Ansprechpartner für externe Einsender bei Fragen zur Diagnostik.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Eigeninitiative

Empathie

Tools

Labor-Informations- und Management-System (LIMS)

Jobbeschreibung

Uns ist bewusst, dass sich unsere ambitionierten Ziele nur mit einem exzellenten Team verwirklichen lassen, daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren Standort Mainz:

Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Koordination des Probeneingangs
• Verwaltung von Patientendaten im Labor-Informations- und Management-System (LIMS)
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für externe Einsender und kooperierender Labore bei Fragen rund um die Diagnostik (u.a. Analysenangebot, Präanalytik und Abrechnung; per Telefon und Email)
• Koordination des Weiterversands von Aufträgen im engen Austausch mit den entsprechenden Partnerlaboren
• Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Auftragsverwaltung
• Arbeitserfahrung in einem service- bzw.-kundenorientierten Bereich
• Ein medizinisch-diagnostisches Grundverständnis wäre vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich
• Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative
• Erfahrung im Umgang mit einem LIMS oder AIS wären von Vorteil
• Sie haben ein hohes Maß an Empathie und arbeiten gerne in einem interdisziplinären Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Wachstumspotenzial
• Ein freundliches Arbeitsumfeld in einem Neubau mit modernster Medizinpraxis und Labor-Ausstattung
• Ein flexibles, zeitgemäßes Arbeitsmodell
• Die Möglichkeit zu sowohl in- als auch externen Fort- und Weiterbildungen
• JobTicket/JobRad/betriebliche Altersvorsorge

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständigeBewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Anita Dyrbusch , Tel. , gerne zur Verfügung.