Mitarbeiter Call Center (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Financial Services in Frankfurt am Main sucht eine/n Mitarbeiter/in zur kompetenten Beratung von Kunden im Versicherungssektor. Die Rolle erfordert praktische Erfahrung im Empfang oder Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, sind ebenfalls notwendig. Bewerbungen sind über die Online-Plattform oder per E-Mail willkommen.

Leistungen

Umfassendes Einarbeitungsprogramm

Angenehmes Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Empfang oder vergleichbaren Tätigkeiten.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services.
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanrufen.
• Dokumentation von Kundenanliegen in den Systemen.

Kenntnisse

Praktische Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Idealerweise gute Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Kunden im Versicherungssektor suchen wir nach Mitarbeitern (m/w/d), die sich für die Welt der Versicherungen interessieren und die Fähigkeit besitzen, komplexe Kundenanfragen zu Versicherungsangelegenheiten zu aufzunehmen und zu lösen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Umfassendes Einarbeitungsprogramm
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben

• Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services
• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung

Profil

• Praktische Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
• Offenheit für neue Herausforderungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.