Manager Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in Düsseldorf sucht einen Manager für ihr Loyalty Program. Diese Position umfasst die Verantwortung für die Implementierung und Entwicklung eines erfolgreichen Kundenbindungsprogramms, einschließlich strategischer Planung und kontinuierlicher KPI-Überwachung. Durch kreative und analytische Fähigkeiten trägt der Manager zur langfristigen Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Loyalty Management.
• Erfahrung in der Entwicklung kundenorientierter Strategien.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Leitung der Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Entwicklung und Steuerung des Loyalty Programms inklusive Partnermanagement.
• Überwachung der KPIs und Anpassung des Programms basierend auf Erfolgskennzahlen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Konzeptionelles Denkvermögen

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Abschluss im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Manager Loyalty Program (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung
• Du führst das Partnermanagement undplanstdas Budget für unser Loyalty Programm
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande)
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mitund hast vorherein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Damit du dich schnell bei uns wohlfühlst und sicher im Sattel sitzt, wird deine Einarbeitung bei uns vor Ort stattfinden und individuell auf dich angepasst.Du kannst aber ca. mit 1-2Wochen rechnen - natürlich übernehmen wir alle anfallenden Kosten!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub
• UnbefristeterArbeitsvertrag, mit einer attraktiven Vergütung
• Du erledigst all deine Arbeit full-remote aus dem Home Office. Du bist mehr der "Office Mensch"? Dann kannst du alternativ auch 4 Tage die Woche in Büro arbeiten und einen Tag im Home Office. Du hast, vor deinem Start, die freie Wahl!
• Ein interessantesArbeitsfeld und -umfeld: In unserem dynamischenTeam werden alle Aufgaben noch spannender
• Du bekommst von Anfang an interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, damit du deine Karriere so gestalten kannst, wie es zu dir passt
• Kostenloses Deutschlandticket und eine zentrale Anbindung im Herzen Frankfurts
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, damit auch der Spaß nicht zu kurz kommt, wir haben z.B. schon einer bei Flusskreuzfahrt, Afterworks und demOktoberfest eine richtig gute Zeit gehabt
• EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst
• Touristiker-Reisevorteile zu attraktiven Konditionen für dich, deine Freunde und Familie

Unser Jobangebot Manager Loyalty Program (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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