Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Schönebeck (Elbe); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen sucht Kundenbetreuer für die Videoleitstelle in Magdeburg. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Anrufen sowie die Videofernüberwachung. Bewerber sollten über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen und ideale Kenntnisse in Netzwerktechnik mitbringen. Die Position bietet unbefristete Verträge und attraktive Vergütung.

Leistungen

Attraktive Vergütung von brutto 15,62EUR/Std + Schichtzuschläge

Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert.
• Kenntnisse in Video- und Netzwerktechnik von Vorteil.
• Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anrufen von Kunden, Technikern und Behörden.
• Ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten.
• Bearbeitung eingehender Alarm- und Störmeldungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

schnelle Auffassungsgabe

sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft

Tools

Alarmmanagementsoftware

Video- und Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle

Stellendetails zu: Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle

Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co. KG

• Beginn ab 16.11.2025
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere telefonische Kundenbetreuer für die Videoleitstellte in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.

Folgende Goodies halten wir für dich bereit :

Attraktive Vergütung von brutto 15,62EUR/Std + Schichtzuschläge

Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld

Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team

TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.

Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst

Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :

• Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen
• Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten
• Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware
• Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte

Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswert
• Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
• Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
  (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)

Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.