Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office

Neo Temp GmbH; Halle (Saale); Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Telekommunikationsdienstleister in Halle (Saale) sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Glasfaserprodukte. Verantwortungsbereiche umfassen die Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei technischen Störungen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie die Option auf Homeoffice nach Einarbeitung werden angeboten. Bewerbungen sind per E-Mail möglich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice-Option

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten.
• Zuverlässige Arbeitsweise und Überblick bei hohem Anrufaufkommen.
• Interesse an Glasfasertechnik.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Glasfaserprodukten.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Neuaufträgen.
• Prüfung und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Digitale Infrastruktur

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office

Halle (Saale) - Vollzeitab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office in Halle (Saale)

Googeln Sie „NEO Temp Sangerhausen“ – und überzeugen Sie sich selbst, warum so viele gern mit uns arbeiten!

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Lust, die Zukunft der Glasfasertechnologie mitzugestalten?

Dann starten Sie jetzt durch als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister – mit modernem Arbeitsplatz, nettem Team und langfristiger Perspektive!

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden rund um Glasfaserprodukte
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Neuaufträgen und Vertragsänderungen
• Prüfung und Pflege von Kundendaten im internen CRM-System
• Termin- und Auftragskoordination mit Technik- und Serviceteams
• Unterstützung bei Störungsanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung
• Aktive Beratung zu Tarifen, Upgrades und Serviceleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und Netzbetrieb

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Telekommunikation
• Quereinsteiger (m/w/d) mit Technikaffinität und Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
• Interesse an digitaler Infrastruktur und Glasfasertechnik
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC, MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten und Teamgeist
• Zuverlässige Arbeitsweise – Sie behalten auch bei vielen Anrufen den Überblick

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei NEO Temp mit Übernahmeoption beim Kunden
• Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst!)
• Intensive Einarbeitung in Produkte, Systeme und Abläufe
• Langfristiger Einsatz in einem zukunftsstarken Wachstumsmarkt
• Persönliche Betreuung durch das NEO Temp Team vor Ort
• Modernes Arbeitsumfeld mit offenen Strukturen und kurzen Entscheidungswegen

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]0171 9802768