Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Finanzunternehmen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln, der Privatkunden zu Bankprodukten berät. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Kommunikationsstärke. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reklamationen sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Der Bewerber sollte sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen. Angeboten wird ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bankensoftware.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Privatkunden zu Bankprodukten.
• Durchführung von Zahlungsverkehrsaufträgen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Bankensoftware

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Privatkunden zu Bankprodukten und Dienstleistungen
• Unterstützung bei der Kontoeröffnung, -verwaltung und -schließung
• Durchführung von Zahlungsverkehrsaufträgen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Verkauf von Finanzprodukten wie Krediten, Versicherungen und Sparplänen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hohen Kundenservices
• Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankwesen
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bankensoftware
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 332141 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: [phone] - 0