Kundenberater (m/w/d) - Personal

Candidate Flow GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung in Düsseldorf sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d). Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Partner, planst und optimierst Kampagnen mit dem Marketing-Team, und analysierst Feedback zur Verbesserung der Dienstleistungen. Bei uns erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie ein leistungsbasiertes Gehalt, 30 Urlaubstage und regelmäßige Weiterbildungen.

Leistungen

Leistungsbasiertes Gehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Regelmäßige Weiterbildungen

Kostenloser Parkplatz

900 € netto jährliches Budget für Gesundheitsleistungen

50 € Gutschein zu Deinem Geburtstag

Hochwertiger Kaffeevollautomat und Snacks

Qualifikationen

• Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder im Recruiting sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Partner und Begleitung durch die Dienstleistung.
• Planen und Steuern von Kampagnen im Marketing.
• Schnelles Lösen von Partneranfragen zur Kundenzufriedenheit.
• Analysieren von Feedback und Daten zur Verbesserung von Kampagnen.

Kenntnisse

Kommunikation

Analytisches Denken

Lösungsorientiertes Arbeiten

Deutschkenntnisse (C2-Niveau)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Die Candidate Flow GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist eine führende Unternehmensberatung im Bereich der Fachkräftegewinnung für Handwerksbetriebe. Mit einem engagierten Team von Branchenexperten bietet Candidate Flow eine innovative, ganzheitliche Recruiting-Lösung an, die speziell darauf ausgerichtet ist, Handwerksbetrieben innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Fachkräfte zu vermitteln. Das Unternehmen nutzt dabei modernste Technologie und maßgeschneiderte Marketingstrategien, um den Fachkräftemangel nachhaltig zu bewältigen und setzt auf eine enge Partnerschaft mit seinen Partnern, um passgenaue Lösungen zu entwickeln. Die Ausrichtung auf Effizienz und Nachhaltigkeit in der Personalgewinnung ist integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie, die auf die langfristige Stärkung und Wettbewerbsfähigkeit der Handwerksbranche abzielt.

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Partner und begleitest sie durch unsere komplette Dienstleistung.
• Du planst, steuerst und optimierst Kampagnen gemeinsam mit unserem Marketing-Team, um unseren Partnern zu passenden Kandidaten zu verhelfen.
• Du löst sämtliche Partneranfragen schnell und erzielst durch deine Arbeit eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du analysierst Feedback und Daten, um unsere Kampagnen stetig zu verbessern.

Das bieten wir Dir:

• Ein leistungsbasiertes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Direkten Einfluss auf das Unternehmen durch Deine Tätigkeit
• Teil eines wachstumsstarken Unternehmens zu werden
• Systematische und strukturierte Einarbeitungsphase durch Deinen Mentor und unsere digitale Schulungsplattform
• Regelmäßige Weiterbildungen - Finanzierung relevanter Fortbildungen
• Karrierechancen, da wir stetig wachsen und weitere Führungskräfte benötigen
• Vollständig digitalisierte Prozesse
• Neueste Technik - MacBook inkl. Bluetooth Maus & Tastatur sowie einen großen 4K Monitor
• Übernahme Deiner privaten Internet-Rechnung
• 30 Urlaubstage (Beginnt mit 27, jedes Jahr 1 Tag mehr)
• Flexiblere Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz
• Junge Geschäftsführung auf Augenhöhe
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und offene, sowie direkte Kommunikation
• Exklusives Branchen- und Fachwissen durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Eigenverantwortung und faire Chefinnen- und Chefin-Ebene
• 900 € netto Jährliches Budget für Massage, Brille, Zahnreinigung, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
• 600 € jährlich steuerfrei extra durch die Candidate Flow Lohn Card
• 50 € Gutschein zu Deinem Geburtstag
• 50 € Gutschein zu Deinem Jubiläum
• Hochwertiger Kaffeevollautomat, Softdrinks, weitere Getränke und Snacks
• Du bekommst von uns alle Tools, die Du brauchst, um effizient planen und strukturiert arbeiten zu können

„Wir sind ausgezeichnet!" - Mit der GreatPlaceToWork, Focus Top Arbeitgeber im Mittelstand 2024 und Kununu Top Company 2024 Zertifizierung gehören wir offiziell zu den besten Arbeitgebern Deutschlands!

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d) oder im Recruiting sind von Vorteil
• Klare Kommunikation, analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau)