Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb

Bremen (OE 1696); Stuhr; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), um die langfristige Kundenbindung durch umfassende Beratung und Betreuung zu stärken. Zu Ihren Aufgaben zählen das Management von Kundeninteraktionen und die Optimierung interner Abläufe. Ideale Qualifikationen umfassen eine abgeschlossene Berufsausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten. Diese Position bietet einen festen Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Vergütung und Perspektiven zur Übernahme durch das Kundenunternehmen. Arbeitsort ist in Niedersachsen.

Leistungen

Fester Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

Übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessanter Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung.
• Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten.
• Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden.
• Planung und Koordination von Terminen.
• Management von Beschwerden und Reklamationen.
• Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen.
• Optimierung von Serviceprozessen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Vertriebliches Denken

Umgang mit digitalen Tools

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRAArbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb bei unserem Kunden in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung
• Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls
• Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen
• Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
• Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen
• Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik

Was wir Ihnen bieten

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen".

Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.