Key Account Manager (all genders)

NFON; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kommunikationssektor sucht einen Key Account Manager (m/w/d) in München. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen, das Projektmanagement und arbeiten eng mit internen Abteilungen und Partnern zusammen. Die idealen Kandidaten haben mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und sind technikaffin. Sie bieten auch umfassende Benefits wie einen unbefristeten Vertrag und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Workation

JobRad

Zuschuss zum ÖPNV

Qualifikationen

• Erfahrung im B2B‑SaaS‑Umfeld ist ideal.
• Talent, Kundenbedürfnisse in Geschäftsabschlüsse umzuwandeln.
• Sichere Präsentationsstärke und Technikverständnis.

Aufgaben

• Verantwortung für Auftragseingang und Umsatzgenerierung.
• Betreuung und Entwicklung von Top-Kunden.
• Akquisition neuer Kunden mit Vertriebsteams.

Kenntnisse

Erfahrung im Vertrieb

Kundenbedürfnisse erkennen

Technikaffinität

Umgang mit C‑Level‑Entscheidern

Strukturierte Arbeitsweise

Projektdokumentation

Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1)

Englischkenntnisse (mind. B2)

Jobbeschreibung

Dein neuer Job

Als Key Account Manager (all genders) übernimmst du die Verantwortung für unsere wichtigsten Kunden. Dein Fokus liegt auf der Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie dem Ausbau neuer Geschäftsmöglichkeiten – in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, dem Partner Account Management und verschiedenen Vertriebskanälen bei NFON.

Neben der Betreuung von Bestandskunden verantwortest du Projekte aus dem Partnermanagement und arbeitest dabei überwiegend mit warmen Leads. Über alle Phasen des Sales-Prozesses hinweg – von der Angebotserstellung bis zur Vertragsverhandlung – steuerst du Projekte, entwickelst mit technischem Verständnis und Gespür für Kundenbedürfnisse passgenaue Lösungen und trägst so maßgeblich zur Umsatzsteigerung und Geschäftsentwicklung bei.

Woran du mitwirken wirst

• Du übernimmst Verantwortung für den Auftragseingang und die Umsatzgenerierung gemeinsam mit strategischen Partnern im Team Sales Support Direct & Projects
• Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Top‑Kunden und entwickelst diese kontinuierlich weiter
• Du akquirierst neue Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams unserer Top‑Partner, unterstützt durch Sales Consultants im Bereich Contact Center & AI sowie Presales Consultants
• Du Analysierst Kundenanforderungen und erarbeitest gemeinsam mit internen Teams passende Lösungen
• Du hast Freude daran, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und bist erfahrene : r Netzwerker : in innerhalb der Vertriebsplattformen unserer Top‑Partner
• Mit dem Ziel die Conversion‑Rate zu steigern, entwickelst du entsprechende Maßnahmen und qualifizierst Leads

Die Qualifikationen, die Du brauchst

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder Business Development, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
• Ausgeprägtes Talent, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu übersetzen
• Technikaffinität, die Motivation, unsere Software zu verstehen und Präsentationsstärke zeichnen dich aus
• Sicherer Umgang mit C‑Level‑Entscheidern und komplexen Entscheidungsprozessen
• Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Durchhaltevermögen und Abschlussstärke
• Sorgfältige Projektdokumentation und ein Talent dafür, Informationen übersichtlich und verständlich aufzubereiten
• Exzellente Deutsch‑ (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) sowie deutschlandweite Reisebereitschaft

Was wir Dir bieten können

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderne und ergonomisch ausgestattete Büros mit Parkmöglichkeiten vor Ort
• 30 Urlaubstage
• Unterstützung bei Weiterbildungen, einschließlich Sprachkurse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Workation (bis zu 20 Tage im Jahr)
• Sabbatical (ab 3 Jahre Betriebszugehörigkeit)
• Bis zu 50 EUR steuerfreie Sachzuwendung (Kombination aus Edenred‑Shopping‑Card und Urban Sports Club Mitgliedschaft)
• Zugang zu Corporate Benefits
• Wähle dein bevorzugtes Endgerät : Windows‑Laptop oder MacBook
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Kindergartenzuschuss + 10 vollbezahlte Kindkranktage
• JobRad : Gut für dich, gut für die Umwelt
• Zuschuss zum ÖPNV bei >

=60 % Büro Anwesenheit

• Obst und Getränke im Büro
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm – Sichere dir bis zu 3.000 € Prämie für die Empfehlung von Top‑Talenten!