Kaufmännischer Angestellter (m / w / d)

Piontek PersonalService; Herten; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen kaufmännischen Angestellten, der in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, die Prüfung von Energieabrechnungen und den Abschluss von Verträgen. Sie werden Teil eines Teams, das sich für die Zufriedenheit der Kunden einsetzt und dabei auf Ihre Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit angewiesen ist. Zudem profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vorteilen, die Ihre Karriere unterstützen und fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Verwaltung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifizierte Bildungsmaßnahmen

Sehhilfe für Bildschirmarbeitsplätze

Mitarbeiterempfehlungen mit Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und erste Erfahrung mit SAP.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Abschluss von Energieverträgen.
• Datenpflege im EDV-System SAP / ISU und Veranlassung von Zählerneusetzungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

MS Office Anwendungen

SAP

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann

Tools

SAP / ISU

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Angestellter (m / w / d)

Wir suchen für einen Einsatz in einem interessanten Kundenunternehmen in Oberhausen in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Angestellten (m / w / d).

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Bearbeitung sowie Weiterleitung an den entsprechenden Fachbereich
• Prüfung von Energieverbrauchsabrechnungen
• Selbständiger Abschluss von Strom-, Gas- und Fernwärmeverträgen
• Veranlassung von Zählerneusetzungen sowie –ausbauten und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
• Veranlassung der Wiederinbetriebnahme und Sperrungen von Zählern
• Datenpflege der Stamm- und Bewegungsdaten der Kunden im EDV-System SAP / ISU

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann
• Erste Berufserfahrung bei einer Netzgesellschaft sowie Kenntnisse in den gesetzlichen Vorschriften wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen sowie erste Erfahrung mit SAP
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Ihr Entgelt liegt bei 17,00 EUR pro Stunde (zuzüglich Zuschlägen und Zulagen)
• Sie verfügen von Anfang an über einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Nutzen Sie uns als Sprungbrett: seit unserer Gründung wurden über 20 000 Menschen nach ihrem Einsatz von unseren Kunden fest eingestellt
• Gute Arbeit heißt für uns auch immer sichere Arbeit. Deshalb beteiligen wir uns bei Bildschirmarbeitsplätzen an Ihrer Sehhilfe
• Unser Haustarifvertrag (IG Metall / BCE) bietet Ihnen handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
• Durch Ihre Mitarbeiterempfehlungen haben Sie die Möglichkeit bis zu 500 Euro als Dankeschön zu erhalten und zwar mehrfach
• Ein fester Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche sind Teil unseres Versprechens
• Zusätzlich an Ihrer Seite: unser Betriebsrat und unsere Schwerbehindertenvertretung mit umfassenden Beratungsangeboten