Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Köln. In dieser verantwortungsvollen Position betreuen Sie Kundenanfragen, führen Auftragserfassungen durch und arbeiten eng mit Logistik und Vertrieb. Gesucht wird eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Bezahlung werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Bezahlung

Möglichkeit auf langfristige Entwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung.
• Reklamationsbearbeitung und Koordination mit Logistik und Vertrieb.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsgeschick

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme (z. B. SAP, Navision)

Jobbeschreibung

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung im ERP-System
• Reklamationsbearbeitung sowie Koordination mit Logistik und Vertrieb
• Pflege von Kunden- und Produktdaten
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Unser Kunde bietet:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem engagierten Team
• Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe
• Möglichkeit auf langfristige Entwicklung im Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Bezahlung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 366851 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

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