Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst und Kundenbetreuung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Schifferstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Versicherungsagentur in Schifferstadt sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Innendienst. Die Aufgaben umfassen die aktive Betreuung von Kunden, die Bedienung der Telefonzentrale sowie die Bearbeitung von Anliegen und Terminplanung. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Der Arbeitsort bietet ein familiäres Team, digitale Strukturen und faire Vergütung, ideal für teamorientierte Persönlichkeiten.

Leistungen

Angemessene und faire Vergütung

Möglichkeiten zur internen Weiterbildung

Strukturierte Einarbeitung

Digitales Arbeitsumfeld

Familiäres Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im Büro, Verkauf oder in der Organisation wird benötigt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung des Innendienstes der Agentur an beiden Standorten.
• Empfang und Betreuung von Kunden gestalten.
• Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung eingehender Anrufe.

Kenntnisse

Verkauf

Büroorganisation

Kundenservice

MS Office

Digitale Grundkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails

Stellenausschreibung: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in – Innendienst Agenturbüro & Kundenbetreuung (Volker Bleh Versicherungsvertretung)

Arbeitsort

Schifferstadt & Böhl-Iggelheim (jeweils 1·½ Tage pro Woche)

Anstellungsart

Vollzeit (35–40 Stunden/Woche), unbefristet

Unternehmensbeschreibung

Die LVM‑Versicherungsagentur Bleh ist eine modern ausgerichtete Versicherungsagentur, die digital, kundenorientiert und in familiären Strukturen arbeitet. Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Privat- und Gewerbekunden sowie die Begleitung bei Schadensfällen.

Tätigkeitsbeschreibung

Sie unterstützen den Innendienst der Agentur an beiden Standorten.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Kunden
• Bedienung der Telefonzentrale, Weiterleitung und Bearbeitung eingehender Anrufe
• Selbstständige Bearbeitung kleinerer Kundenanliegen
• Erstellung einfacher Versicherungsangebote
• Bearbeitung und Verwaltung eingehender E-Mails
• Terminplanung und Kalenderorganisation
• Aufnahme und Verwaltung von Schadenmeldungen
• Kontrolle und Nachverfolgung der laufenden Schadenbearbeitung
• Allgemeine Büroorganisation
• Digitale Vorgangsbearbeitung

Anforderungen an die Bewerber/innen

Erforderlich:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Büro, Verkauf oder in der Organisation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Digitale Grundkenntnisse

Wünschenswert:

• Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung im Kundenservice oder Telefonservice

Arbeitszeit

• Vollzeit: 35–40 Stunden pro Woche
• Übliche Büroarbeitszeiten, keine Schichtarbeit
• Angemessene und faire Vergütung
• Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortungsbereiche
• Interne Weiterbildungen (z.B. Ausbildung zur Büroassistenz)
• Strukturierte Einarbeitung
• Digitales Arbeitsumfeld
• Familiäres Team und kurze Entscheidungswege

Unternehmensdarstellung

Volker Bleh Versicherungsvertretung – Schutz der Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubtem Zugriff.