Kaufmann Logistik für Customer Service Seefracht / Supply Chain

HGK Logistics and Intermodal; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Duisburg sucht einen Speditionskaufmann / Speditionskauffrau für den Bereich Customer Service. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen und koordinieren die Prozesse für eine effiziente Transportorganisation. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung für Spedition und Logistikdienstleistung sowie Kenntnisse in Microsoft Office mit. Das Unternehmen bietet attraktive Vorteile wie 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Möglichkeit zum Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Private Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Dienstradleasing

Lademöglichkeiten für E-Autos

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Seefracht wünschenswert.
• Flexibel, lösungsorientiert und strukturiert in der Arbeitsweise.
• Wirtschaftliches Denken und klare Kundenorientierung.

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen.
• Koordination von Prozessen mit dem Umschlagaußendienst.
• Ermittlung von Kapazitäten und Erstellung passgenauer Angebote.
• Pflege und Verwaltung der Kundendaten und Dienstleisterinformationen.
• Aktive Begleitung des gesamten Auftragsablaufs.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse (Grundlagen)

Microsoft Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.

Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiter organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes.

Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.

Wir suchen ab sofort einen Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m/w/d) im Bereich Customer Service bei unserer HGK Intermodal GmbH in Duisburg.

Aufgabengebiet

• Sie agieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Dienstleistern und den internen Abteilungen unseres Unternehmens
• Als erste Anlaufstelle sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Beteiligten
• Zusätzlich koordinieren Sie Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Umschlagaußendienst und stellen sicher, dass unsere Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet sind
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten, die Erstellung passgenauer Angebote sowie die Unterstützung unserer Kunden und Dienstleister bei der Transportorganisation und der Disposition von Containertransporten
• Sie übernehmen außerdem die Pflege und Verwaltung der dazugehörigen Kundendaten und Dienstleisterinformationen, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu stärken
• Den gesamten Ablauf – von der Auftragsanlage und Auftragsbearbeitung über die Transportüberwachung bis hin zur Abrechnung – begleiten Sie aktiv und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und effizient verlaufen

Eigenes Profil

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung mit erster Berufserfahrung wünschenswert in der Seefracht
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und solide englische Sprachkenntnisse (Grundlagen in Wort und Schrift)
• Eine aufgeschlossene, flexible Persönlichkeit, die durch eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise überzeugt
• Kommunikationsstärke gepaart mit Teamfähigkeit, wirtschaftlichem Denken sowie einer klar ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Gute Gründe für uns

• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
• Dienstradleasing
• Lademöglichkeiten für E-Autos