Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders welcome)

BFE Studio und Medien Systeme GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Broadcast-Technologie in Rheinland-Pfalz sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für die Inbetriebnahme und den Support von Broadcast-IT-Systemen. Sie arbeiten eng im Team, übernehmen Incident Management und sind bereit für nationale und internationale Reisen. Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage sowie viele zusätzliche Benefits werden geboten. Wenn Sie gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Bezuschusste Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrungen im Service und Support von Broadcast-IT-Systemen sind von Vorteil.
• Reisebereitschaft für nationale und internationale Einsätze.

Aufgaben

• Inbetriebnahme und Betriebsunterstützung von Broadcast-IT Systemen.
• Service und Support bei technischen Problemen sowohl remote als auch vor Ort.
• Durchführen von Updates/Upgrades und Schulungen.

Kenntnisse

Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche

Analytisches Denkvermögen

Teamorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse (mindestens B2)

Englischkenntnisse (mindestens B2)

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder Studium

Jobbeschreibung

Dein Neues Aufgabengebiet

• Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
• Professionelle Service-Abwicklung
• Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)
• Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
• Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche - insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
• Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise
• Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Reisebereitschaft (national und international)

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.
• Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen - es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze
• Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen - hier muss niemand hungern.
• Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
• Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.
• Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.
• Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest - wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.
• Du für alle, alle für Dich: Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.