Junior IT-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Saarbrücken; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Saarbrücken sucht einen Junior IT-Supporter, um sein dynamisches IT-Team zu verstärken. In dieser Rolle erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Störungsmeldungen annehmen, Anfragen im Soft- und Hardwarebereich bearbeiten und Anwender unterstützen. Sie profitieren von einem attraktiven Gehaltspaket, betrieblicher Altersvorsorge und einer intensiven Einarbeitung. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich haben und kommunikativ sind, dann ist dies Ihre Chance, in einem sympathischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Intensive Einarbeitung

Flache Hierarchien

Kurze Entscheidungswege

Spannende Aufgaben

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich erforderlich.
• Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail.
• Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbständige Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kenntnisse in Active Directory

Wissen über Windows-Betriebssysteme

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Umschulung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d).

Ihre Vorteile

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
• Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs
• Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
• Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory
• Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.