(Junior-) IT-Administrator (m / w / d) im 1st & 2nd Level Support

Possehl Construction GmbH; Sprendlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Bauunternehmen in Sprendlingen sucht einen Junior IT-Administrator (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Unterstützung von Arbeitsgeräten und die Dokumentation in der Wissensdatenbank. Ideale Bewerber verfügen über eine IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support. Neben einer fairen Vergütung bietet das Unternehmen umfangreiche Sozialleistungen und flexible Arbeitszeitmodelle.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Rabattprogramme

subventionierte Fitnessangebote

Jobrad

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Tätigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fließendes Deutsch (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen.
• Bereitstellung und Support von Arbeitsgeräten und Software.
• Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Betriebssysteme

Microsoft 365

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Zendesk

Citrix

Jobbeschreibung

Overview

Junior-) IT-Administrator (m / w / d) im 1st & 2nd Level Support – Possehl Construction GmbH, Sprendlingen – Präsenz / Mobil – Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen (Junior-) IT-Administrator (m / w / d) im 1st & 2nd Level Support.

Der Bereich IT der Possehl Construction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Unser Ziel ist es, den operativen Einheiten die optimale technologische Basis für ihre Geschäftsprozesse zu bieten.

Unsere Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem (Zendesk) sowie telefonisch
• Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) sowie bei der Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
• Betreuung des On- und Offboarding-Prozesses für Mitarbeitende
• Analyse und Lösung technischer Probleme sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Tätigkeit sowie Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und idealerweise Citrix
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließendes Deutsch (C1) in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Vergütung nach Bautarif mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Umfangreiche Sozialleistungen, z. B. Altersversorgung oder Kindergartenzuschuss
• Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und Jobrad
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
• Moderne mittelständische Unternehmenskultur, in der Du etwas bewegen kannst

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute!