IT-Techniker (m/w/d) - Kundenservice und Systembetreuung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Samtgemeinde Jesteburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Systemhaus in Niedersachsen sucht einen IT-Techniker (m/w/d) für Kundenservice und Systembetreuung. Die Aufgaben umfassen die Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen, Störungsanalyse und Wartung von IT-Systemen sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung in Technologien wie Microsoft 365 oder Sophos. Es wird eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeitregelungen angeboten. Vorteile wie Firmenfahrzeug und Mittagessen auf Firmenkosten sind ebenfalls inkludiert.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeiten

Mittagessen auf Firmenkosten

Ergonomische Arbeitsplätze

Firmenfahrzeug

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
• Praktische IT-Erfahrung ist von Vorteil.
• Du fühlst dich wohl im IT-Support und im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden per Fernwartung oder vor Ort.
• Störungsanalyse und Wartung von Servern und Netzwerken.
• Neuaufbau von Kundennetzen.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenkommunikation

Störungsanalyse

Fernwartung

Netzwerkwartung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

Tools

Microsoft 365

Sophos

Veeam

Ubiquiti

Aruba

Jobbeschreibung

IT-Techniker (m/w/d) - Kundenservice und Systembetreuung

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: eMotivo GmbH

Quereinstieg möglich

Arbeitsort: Jesteburg

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: IT-Techniker (m/w/d) - Kundenservice und Systembetreuung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Du möchtest mit deiner IT-Erfahrung richtig durchstarten und suchst ein Team, das dich nicht nur fachlich, sondern auch menschlich schätzt? Bei uns findest du beides – und dazu spannende Kunden, die deinen Einsatz zu schätzen wissen!

Für unser junges Team in Jesteburg suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit.

Was dich bei uns erwartet:

Bei uns wird es nie langweilig: Du betreust kleine und mittelständische Unternehmen aus der Region per Fernwartung oder vor Ort und bist erster Ansprechpartner, wenn es um IT-Fragen geht. Ob Störungsanalyse, Wartung von Servern und Netzwerken oder der Neuaufbau von Kundennetzen – du kannst dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld freuen.

Wachstum statt Routine:

Bei uns steht deine persönliche und fachliche Entwicklung im Mittelpunkt. Du hast die Möglichkeit, dich gezielt in spannenden Themen wie Microsoft 365, Sophos Firewalls, Unifi oder Aruba Netzwerken, Veeam oder Telefonanlage weiterzubilden und zum echten Experten zu werden. Wir unterstützen dich dabei, neue Schwerpunkte zu setzen und dein Knowhow stetig auszubauen – ganz nach deinen Interessen!

Bei uns zählt das Wir! Wir arbeiten auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und leben eine offene, herzliche Unternehmenskultur. Unser achtköpfiges IT-Team unterstützt dich jederzeit gerne im Arbeitsalltag. Wir freuen uns, wenn du langfristig Teil unseres Teams wirst.

Das bringst du idealerweise mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen – gerne auch IT-Quereinsteiger/in mit praktischer IT-Erfahrung
• Du bist schon seit einigen Jahren mit Herz und Verstand in der IT unterwegs und bringst wertvolle Praxiserfahrung mit
• Im IT-Support und im Umgang mit Kunden fühlst du dich wohl und findest immer die passende Lösung
• Mit Tools wie Microsoft 365, Sophos, Veeam, Ubiquiti, Aruba, Agfeo oder Placetel kennst du dich idealerweise schon aus – oder hast Lust, dich einzuarbeiten
• Für Kundentermine bist du mobil und besitzt einen Führerschein Klasse B

Das bieten wir dir:

Bei uns bekommst du nicht nur ein faires Gehalt, sondern echte Mehrwerte, die deinen Arbeitsalltag leichter, angenehmer und einfach besser machen. Unsere Benefits sind ein Dankeschön für dein Engagement – und ein Plus, das du jeden Tag spürst.

• Unbefristete Anstellung: Gemeinsam wachsen – wir freuen uns, wenn wir viele Jahre gemeinsam erfolgreich sind
• Work-Life-Balance: Der Einklang von Beruf und Privatem liegt uns sehr am Herzen – deshalb bieten wir dir flexible Arbeitszeit- und Urlaubsregelungen an
• Mittagessen auf Firmenkosten: Wir unterstützen dich finanziell beim Mittagessenangebot
• Für Festivalgänger: Sei live und hautnah dabei, wenn die großen Starts auf der Bühne performen – ob beim Arbeiten hinter den Kulissen oder nur zum Feiern, wir machen es möglich
• Ergonomische Arbeitsplätze: Moderne Arbeitsplätze sorgen für Komfort und Rückengesundheit
• Individuell verhandelter Zuschuss für Kita-Beiträge: Familienfreundlichkeit liegt uns am Herzen – nach Absprache unterstützen wir dich bei den Betreuungskosten deiner Kinder, damit du Beruf und Familie gut vereinbaren kannst
• Urlaubsjoker: Spontan und ohne Genehmigung des Vorgesetzten Urlaub nehmen? Wir machen es möglich
• Teamevents: Von der Kohltour über Kartfahren bis zur Weihnachtsfeier – gemeinsam Spaß haben gehört für uns dazu
• Mitarbeitervorteilsprogramm: Profitiere von exklusiven Rabatten bei zahlreichen Marken
• Firmenfahrzeug: Für unsere IT-Techniker gehören Kundeneinsätze zum Tagesgeschäft, daher bieten wir dir nach Bedarf ein Firmenfahrzeug mit privater Nutzung an
• Treue- und Jubiläumsprämien: Gemeinsam wachsen – dafür sagen wir DANKE. Mehr als die Hälfte unserer Mitarbeiter hat sich schon über die 5, 10 oder 15-Jahresprämie gefreut.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Für diese Position ist Deutsch als Muttersprache oder C1-Level erforderlich.

Die eMotivo GmbH wurde 2009 gegründet und hat sich auf professionelle Web- und Softwareentwicklungen sowie IT Service spezialisiert. An zwei Standorten mit mehr als 25 Mitarbeitern sind vertrauensvolle Zusammenarbeit, Qualität und Schnelligkeit die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die hohe Kundenzufriedenheit und den stetig wachsenden Kundenstamm. Aufgrund langjähriger Erfahrung und Spezialwissen in den Bereichen IT-Support, individuelle Webanwendungen und Design unterstützen wir Unternehmen kontinuierlich, aber auch bei einzelnen Projekten.

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenevents
• Dienstwagen
• Moderne technische Ausstattung
• Unbefristete Anstellung
• Work-Life-Balance
• Mittagessen auf Firmenkosten
• Für Festivalgänger
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Individuell verhandelter Zuschuss für Kita-Beiträge
• Urlaubsjoker
• Teamevents
• Mitarbeitervorteilsprogramm
• Firmenfahrzeug
• Treue- und Jubiläumsprämien

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