IT-Systemadministrator (m/w/d) - Helpdesk und IT-Support

Gerhardi, Inc; Lüdenscheid; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Lüdenscheid sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Teams. Die Aufgaben umfassen den 1st Level Support für Benutzer, die Administration von Windows-Systemen, sowie die Mitarbeit an der IT-Infrastruktur. Bewerber sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie gute Kenntnisse in Microsoft Windows und M365 verfügen. Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung werden geboten.

Leistungen

JobRad-Angebot

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Flexibles Zeitkonto

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert.
• Idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 1st Level Support für interne Anwender per Telefon, Remote oder vor Ort.
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem.
• Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und Druckern.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows

M365

Active Directory

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Matrix42

Remote-Tools

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei GERHARDI bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Gemeinsam kümmern wir uns um die moderne Infrastruktur an unseren Standorten. Deine Aufgaben umfassen:

• 1st Level Support für unsere internen Anwender - per Telefon, Remote oder vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem
• Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und Druckern
• Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und der internen Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen Fachabteilungen
• Administrative Betreuung von für GERHARDI durch Dritte bereitgestellten Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365 und Active Directory
• Idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen (Matrix42) und Remote-Tools
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Deine Vorteile bei uns

Verantwortung & Nachhaltigkeit

• Wir handeln wirtschaftlich zum Wohl von Gesellschaft und Umwelt – und du bist ein Teil davon.

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

• Gestalte deine Karriere mit maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten.
• Auch ohne abgeschlossene Berufsausbildung eröffnen wir dir die Chance, dich intern weiterzuentwickeln und eine hochwertige Qualifikation zu erlangen.

Vielfältige Karrierewege

• Ob Ausbildung, Direkteinstieg nach dem Studium oder berufliche Neuorientierung – bei uns stehen dir zahlreiche Perspektiven offen.

Gesund & mobil bleiben

• Profitiere von unserem JobRad-Angebot und bleib fit.

Zukunft absichern

• Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens für die Zeit nach deiner aktiven Berufslaufbahn vorbereitet.

Attraktive Vergütung

• In Anlehnung an den Tarifvertrag Metall NRW erhältst du bei uns ein attraktives Jahresgehalt, das sich aus einem festen Grundgehalt, einer individuellen Leistungszulage, Schichtzuschlägen sowie Jahressondervergütungen zusammensetzt.

Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub sind für uns selbstverständlich.
• Ein flexibles Zeitkonto gibt dir zusätzliche Freiräume.