IT Support / PC Techniker (m/w/d)

GICON Services GmbH [GICON Services GmbH]; Hamburg, Rostock; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Ingenieursdienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht einen IT-Support Spezialisten. Zu den Aufgaben gehören Hardware- und Softwarebetreuung sowie Troubleshooting. Bewerber sollten eine technische Ausbildung im IT-Bereich haben und über Kenntnisse in MS Office sowie PC-Hardware verfügen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfassenden Gesundheitsschutz sowie einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage plus Karenztage

Betriebliche Krankenversicherung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Eine technische abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist erforderlich.
• Erfahrungen im First- und Second Level-Support sind vorteilhaft.
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Betreuung von Hard- und Software für Mitarbeiter.
• Durchführung von Installationen und Troubleshooting.
• Support per Telefon und Remote für IT-Probleme.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

PC-Hardware Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (PC-Techniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, o.ä.)

Tools

Windows 11

AD-Verwaltung

Jobbeschreibung

zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:

• Hard- und Softwarebetreuung
• Teil- und vollautomatisierte Installationsroutine (einheitliche PC- Installationen)
• Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting)
• Unterstützung im First- und Second Level-Support
• Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote sowie Störungsanalyse und -behebung
• Einrichtung von IT-Technik für die Mitarbeiter (PC & Handy)

Sie passen zu uns, wenn Sie:

• eine technische abgeschlossene Ausbildung (PC-Techniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.) vorweisen können
• gute Kenntnisse in MS Office und ab Windows 11 besitzen
• Erfahrung mit PC-Hardware und Mobilgeräten haben
• Grundlegende Kenntnisse in der AD-Verwaltung vorbringen können
• Erfahrungen im Clientservice oder Rollout und Softwareverteilung (ACMP)
• prozessorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise innehaben
• hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft ihr Eigen nennen
• Offenheit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Einarbeitung in neue Arbeitsgebiete haben
• einen Führerschein besitzen

Wir bieten Ihnen:

• Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum in vielfältigen und anspruchsvollen Projekten
• Strukturierte Einarbeitung durch klare Prozesse, persönliche Ansprechpartner und eine gelebte Willkommenskultur
• Zeit zur Regeneration: 30 Urlaubstage für Ihre Erholung – zusätzlich 3 Karenztage jährlich für Notfälle ohne Krankenschein
• Umfassender Gesundheitsschutz durch eine betriebliche Krankenversicherung – über das gesetzliche Maß hinaus
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und gezielte Fortbildungsangebote
• Starken Teamzusammenhalt – von gemeinsamen Festen bis zu fachlichen Exkursionen feiern und wachsen wir gemeinsam
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen

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Über uns

Freude an Innovation und Interesse an kreativen Lösungen hat in 30 Jahren die GICON®zu einem in Deutschland führenden, unabhängig agierenden Ingenieursdienstleistungsunternehmen und Vorreiter der Energiewende gemacht. Wir leben unser Motto – Engineering the Future.

Mit einem breiten und spannenden Aufgabenspektrum, von Beratung und Planung über Projektmanagement und Gutachten bis hin zu Software-Lösungen, liefern wir unseren Kunden alles aus einer Hand. Innovation durch Forschung ist eines der Markenzeichen der GICON®. Sowohl als Dienstleister für unsere Kunden als auch als Arbeitgeber.

Nachhaltigkeit beim Umgang mit Ressourcen zu Gunsten einer sauberen Umwelt und einer lebenswerten Gesellschaft – sowohl heute als auch in Zukunft – an diesen Leitlinien orientiert sich unsere tägliche Arbeit.

Die GICON®verfügt über 20 Standorte in Deutschland und Büros weltweit. Aktuell arbeiten über 600 Kolleginnen und Kollegen für alle Brands der Gruppe.

Mehr zu uns finden Sie unter: https://www.gicon.de/ Apply for this job