IT-Support (m/w/d) mit Fokus Polen

S&K Solutions GmbH; Passau; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes internationales Unternehmen in Passau sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Fokus auf Kunden in Polen. Die Rolle umfasst die Planung und Pflege von ESL-Infrastrukturen sowie die Behebung von Systemproblemen. Fließende Polnischkenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile werden geboten.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz

Spannende Projekte

Gutes Arbeitsklima

Flexibles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Alternativ entsprechende Berufserfahrung vorhanden.
• Erste Erfahrungen in Installation und Betrieb von IT-Umgebungen.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Planung, Installation, Konfiguration und Pflege von ESL-Infrastrukturen.
• Analyse und Behebung von System-, Netzwerk-, und Softwareproblemen.
• Bearbeitung von Support-Anfragen über das Ticketsystem.
• Koordination von Lösungen mit 3rd-Level-Support.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Englisch (B2)

Deutsch (B2)

Polnisch (fließend)

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbares IT-Studium

Tools

SQL-Server

Jobbeschreibung

S&K Solutions GmbH mit seinen Marken All About Cards, e-shelf-labels und auto-id24/7 ist ein führendes, internationales Unternehmen im Bereich Karten, Kennzeichnung und Identifikation. Nach unserem Leitsatz „Smart Solutions for your Success“ bieten wir unseren Kunden innovative Produkt- und Projektlösungen für Digitalisierung und Automatisierung in allen Branchen. Unser Team mit Hauptsitz in Passau zeichnet Qualitätsanspruch und mittelständische Strukturen aus.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team am Standort Passau oder remote in Polen.

IT-Support (m/w/d) mit Fokus Polen

Das erwartet Dich bei uns:

• Du übernimmst die Planung, Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL-Infrastrukturen für unsere Kund*innen – mit Fokus auf Polen.
• Du analysierst und behebst System-, Netzwerk- und Softwareprobleme der ESL-Infrastruktur – remote oder bei Bedarf auch vor Ort.
• Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Kund*innen über unser Ticketsystem.
• Du koordinierst Lösungen und Korrekturen mit dem 3rd-Level-Support unserer Hersteller.
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Projektteam zusammen und bringst Dich aktiv in Prozessverbesserungen ein.

Das bringst du mit:

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatikerin, Systemtechnikerin oder ein vergleichbares IT-Studium abgeschlossen – alternativ verfügst Du über entsprechende Berufserfahrung.
• Du bringst erste Erfahrung in Installation und Betrieb von IT-Umgebungen mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig.
• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen.
• Du sprichst fließend Polnisch sowie sehr gutes Deutsch (mind. B2) und Englisch (B2).
• Du hast idealerweise Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Servern.

Das bieten wir:

moderner Arbeitsplatz, spannende Projekte und gutes Arbeitsklima

Du kannst unseren Weg aktiv mitgestalten

Bei uns gibt es zahlreiche Mitarbeitervorteile

Weiterbildung

Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Deine Online Bewerbung mit Angabe von Verfügbarkeit, Wünschen zum Arbeitsort und Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen steht Dir gern Constanze Müller als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

S&K Solutions GmbH | Sailerwöhr 16 | 94032 Passau

Tel. [phone]

www.sk-solutions.de/karriere