IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)

CyberForum e.V.; Ettlingen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative IT-Organisation in Ettlingen sucht einen IT-Administrator zur Bearbeitung von Support-Tickets, Verantwortung für die Netzwerkinfrastruktur und Automatisierung von Aufgaben. Die ideale Person hat 3-5 Jahre Erfahrung in IT-Rollen, gute Kenntnisse in Microsoft 365 und IT-Security. Flexibles, familienfreundliches Arbeitsumfeld und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten

Ein einzigartiges Team

Agile Arbeitsmethode

Flexibilität und Familienfreundlichkeit

Gesundheit und Wohlbefinden

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Rolle.
• Breites IT-Know-how in User-Support und System-/Netzwerkadministration.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Verantwortung für die lokale Netzwerkinfrastruktur.
• Automatisierung und Optimierung von Aufgaben.

Kenntnisse

IT-Know-how

User-Support

Systemadministration

Netzwerkadministration

Microsoft 365

IT-Security

PowerShell Scripting

Tools

Microsoft 365

PowerShell

Windows-Server

Jobbeschreibung

Zeitpunkt der Veröffentlichung:11.09.2025

Standort: Ettlingen, Baden-Württemberg, Germany

Berufsfeld: Sonstiges

Berufserfahrung: Professional

IT-Infrastruktur Automatisierung IT Betrieb IT-Systemadministration IT Support

Abwechslungsreicher IT-Alltag trifft auf moderne Technologien: Von User-Support über Administration bis hin zu Automatisierungen mit Microsoft 365 und Intune. Klingt spannend? Dann lies weiter!

Was dich erwartet:

• Bearbeitung eingehender Tickets im Tagesgeschäft – von Hardware- und Softwareproblemen bis hin zu komplexeren Benutzeranfragen
• Verantwortung für die Administration und Betreuung der lokalen Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, WLAN-Systeme) und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung mit Exchange Online, Teams und SharePoint
• Betreuung unserer Standardsoftware (z.B. Office-Apps, Kollaborationstools) sowie Verantwortung für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
• Automatisierung und Optimierung wiederkehrender Aufgaben im Daily Business (z.B. User-Provisioning, Software-Rollouts, M365-Routinen) per PowerShell, Microsoft Graph/Intune, Power Automate oder KI-gestützten Workflows (z.B. Copilot)
• Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben sowie Umsetzung entsprechender Maßnahmen
• Erstellung klarer und gut nachvollziehbarer Dokumentationen, Pflege von IT-Prozessen und Anleitungen für das Team
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Unterstützung in spezifischen Projekten
• Drei bis fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Rolle (z.B. Service Desk, Systemadministration, IT-Support)
• Breites IT-Know-how mit sicherem Gefühl sowohl im User-Support als auch in der System- und Netzwerkadministration
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-365-Welt (Entra, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune, Windows)
• Erfahrung in der Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen (z.B. Switches, Firewalls, UniFi-Systeme)
• Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Verständnis für serverbasierte Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security und Compliance sowie die Bereitschaft, sich hier stetig weiterzuentwickeln
• Idealerweise erste Scripting-/Automation-Erfahrung (z.B. PowerShell, Intune/Microsoft Graph, Power Automate)
• Arbeitsweise geprägt von Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung sowie Freude an Verantwortung
• Hohe Serviceorientierung, kommunikatives Auftreten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um sich in unserem internationalen Team sicher zu verständigen

Was bieten wir?

Nicht nur innovative Produkte und ein breiter Kundenstamm, sondern auch die besten Voraussetzungen für deine Karriere:

• Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein einzigartiges Team
• Agile Arbeitsmethode
• Flexibilität und Familienfreundlichkeit
• Solide Rahmenbedingungen
• Gesundheit und Wohlbefinden

Das klingt nach dir?

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