IT Specialist Network and Security (m/w/d)

indevis IT Consulting and Solutions GmbH; München; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in München sucht einen Experten im Bereich IT-Security. Deine Aufgabe umfasst die Bearbeitung von IT-Tickets im 2nd Line Support. Du solltest über umfangreiche Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Security verfügen und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse besitzen. Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Büro oder Home-Office werden geboten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Home-Office-Konzept

Moderne Büroräume

Fahrradparkplatz

Zugang zu Fitnessstudio

Nachhaltigkeit durch Öko-Strom

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und IT-Security-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in NextGen-Firewalls und VPN.
• Idealerweise Kenntnisse in ServiceNow.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Tickets im 2nd Line Bereich.
• Zusammenarbeit mit 3rd Line Support zur Ticketlösung.
• Troubleshooting und Patch-Handling.
• Dokumentation der Ticketbearbeitung im Ticketsystem.

Kenntnisse

Netzwerk- und IT-Security-Umfeld

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

NextGen-Firewalls

VPN

ServiceNow

Ausbildung

Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbares Wissen

Tools

Palo Alto

Fortinet

Jobbeschreibung

Willkommen bei indevis - Cybersecurity aus Überzeugung

Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland. Seit über 25 Jahren bieten wir anspruchsvollen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor hochverfügbare IT-Sicherheitslösungen – darunter ein deutsches 24/7 Security Operations Center und ein mehrfach ausgezeichnetes Managed Detection & Response-Team.

Seit 2025 gehen wir gemeinsam mit dem Spezialisten Data-Sec neue Wege: Als Teil einer strategischen Fusion bündeln wir unsere Kompetenzen und vereinen über 100 Cybersecurity-Expert*innen unter einem gemeinsamen Dach – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Qualität und Verantwortung.

Was uns als Arbeitgeber auszeichnet?

Ein professionelles Umfeld mit hohem fachlichem Niveau, ein wertschätzendes Miteinander und ein echtes Verständnis für IT-Sicherheit als Teamleistung. Bei indevis arbeiten Expert*innen unter Expert*innen – technologiebegeistert, lösungsorientiert und immer mit dem Blick aufs große Ganze.

Werde Teil der indevis Guardians – und gestalte mit uns Cybersicherheit der Zukunft!

Das bringst du mit

• Deine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschossen oder du hast dir vergleichbares Wissen in der Praxis angeeignet
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und IT-Security-Umfeld mit
• Fundierte Kenntnisse in NextGen-Firewalls, VPN, etc.
• Idealerweise kennst du dich bereits mit ServiceNow sowie Herstellern, wie Palo Alto, Fortinet und Co. aus
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Deine Verantwortung

• Bearbeitung und Lösung von Tickets, primär im 2nd Line Bereich (Bspw. Firewall, VPN, Switching/Routing etc.)
• Du arbeitest eng mit dem 3rd Line Support (z.B. direkt mit den Herstellern) zusammen, um Tickets zu lösen
• Mit deiner Expertise hilfst du auch bei Troubleshooting und Patch-Handling
• Du dokumentierst nachvollziehbar deine Ticketbearbeitung in unserem Ticketsystem

Das bieten wir dir

• In unseren neuen Büroräumen im Münchner Süden (inkl. Alpenblick) bieten wir das ideale Umfeld für das moderne Arbeitsleben: Industrial Loft-Style, Open-Space auf 1.500 qm, offene Bereiche als Begegnungsstätten, reichlich Flächen für Projektarbeit sowie ruhige Zonen für die konzentrierte Arbeit?
• Du möchtest gern aus dem Home-Office die Welt sicherer machen - kein Problem, unser Home-Office-Konzept (2 Tage Büro und 3 Tage zu Hause) ermöglicht dir auch dies
• Die nötige Ausstattung für deine Arbeit von zu Hause aus bekommst du selbstverständlich von uns
• Eine optimale Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist durch die S7 Haltestelle Siemenswerke nur einen Steinwurf entfernt. Auch die U3 Obersendling erreichst du in nur 5 Gehminuten
• Du möchtest mit dem Fahrrad kommen? Unser Fahrradparkplatz im Gebäude schützt dein Bike vor Witterung und fremden Zugriffen. Verschwitzt in den Tag? Nicht bei uns, Duschen ermöglichen es dir den Tag frisch zu beginnen. Noch kein Fahrrad? Unser Jobrad-Programm kann das ändern
• Sport ist dir wichtig? Kein Problem, ein Fitnessstudio eines Kooperationspartners liegt auf der anderen Straßenseite. Durch Urban Sports Club bieten wir dir die Möglichkeit aus mehr als 50 Sportarten und verschiedenen Partner deinen Multisport-Plan flexibel zu gestalten
• Joggen in den Isar Auen - kein Problem, das Naherholungsgebiet Flaucher ist nur einige hundert Meter entfernt
• Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig: In unseren neuen Rechenzentren beziehen wir ausschließlich Öko-Strom und arbeiten mit hocheffizienter Kyoto-Kühlung. Unser Münchner Büro ist nach dem LEED Gold Standard zertifiziert, der hohe Anforderungen an die Nachhaltigkeit eines Gebäudes stellt

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Ich stehe dir gerne für einen virtuellen Austausch via MS Teams oder ein Telefonat zur Verfügung und freue mich darauf, dich kennenzulernen!