IT Specialist (m/w/d) 3rd Level

NMS - New Media Service GmbH; Weinheim; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Weinheim sucht Mitarbeiter im Third Level Support. Der Aufgabenbereich umfasst die Analyse und Behebung von IT-Störungen, sowie die Dokumentation von Prozessen. Zudem sind Kenntnisse in Azure und VMware erforderlich. Die Firma bietet attraktive Vorteile wie einen Firmenwagen, unbefristeten Vertrag und die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten nach der Einarbeitung. Ein dynamisches Team-Umfeld und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Leistungen

Firmenwagen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Hybrider Arbeitsplatz

Kostenlose Getränke

Sabbatical

Gleitzeit

Betriebliche Weiterbildung

Qualifikationen

• Erfahrung im Third Level Support
• Management von Herstellern wie Microsoft und HPE
• Kenntnisse in Netzwerklösungen

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Umfeld.
• Erstellung und Dokumentation von globalen Prozessen.
• Schulung von Kollegen in technischen Themen.

Kenntnisse

Analyse von IT-Störungen

Behebung komplexer Probleme

Erstellung von Prozessen und Standards

Installation und Konfiguration von Infrastrukturen

Migration von Systemen

Schulung von Kunden

Tools

Azure

VMware

Veeam

Hyper-V

Jobbeschreibung

Unser Angebot

• Firmenwagen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiter-Benefits
• Jobrad-Leasing
• Kostenlose Getränke
• Kostenlose Parkplätze
• Hybrider Arbeitsplatz nach erfolgreicher Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Team-Events
• Sabbatical

Dein Aufgabengebiet

• Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld im Third Level Support
• Behebung von komplexen Problemstellungen auf globaler Ebene
• Analyse und Bearbeitung von nicht standardisierten Business Anforderungen
• Erschaffung und Dokumentation von globalen Prozessen und Standards
• Management von Herstellern (Microsoft, HPE, Datacore, Nutanix, Veeam, VMware…)
• Erschaffung, Installation, Konfiguration und Dokumentation von neuen Infrastrukturen (Azure, Hyper‑V, VMware, Veeam, Netzwerk Lösungen,…)
• Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen
• Migrationen diverser Systeme
• Schulung von Kunden und Kollegen in technisch anspruchsvollen Themengebieten

Wir Bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Betriebsfeiern
• Firmenwagen
• Gleitzeit
• Homeoffice
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Sabbatical