IT-Servicetechniker

AKKODIS; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 36.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Beratungsunternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung von IT-Projekten im Raum Düsseldorf/Köln. Zu den Aufgaben gehören IT-Rollouts, Installation und Konfiguration von IT-Geräten, sowie Anwenderunterstützung. Der ideale Kandidat verfügt über sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise wird erwartet.

Leistungen

Projektbezogene Nutzung eines Dienstwagens

Flexibler Einsatz

Qualifikationen

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B wünschenswert.
• Kommunikatives Auftreten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Mitarbeit bei IT-Rollouts und Onsite-Einsätzen.
• Installation und Austausch von IT-Geräten.
• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen.

Kenntnisse

Windows 10 / 11 Kenntnisse

Microsoft Office Kenntnisse

Erfahrung im Anwendersupport

Kenntnisse in Hardware und Peripherie

Grundkenntnisse im Netzwerk-Umfeld

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung von IT-Projekten im Raum Düsseldorf/Köln suchen wir motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben:

• Mitarbeit bei IT-Rollouts und Onsite-Einsätzen
• Durchführung von IMAC-Dienstleistungen (Clients, Notebooks, Drucker, Peripherie)
• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Geräten
• Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen (IP-Adressen)
• Incident-Bearbeitung inkl. Fehleranalyse und -behebung
• Anwenderunterstützung bei IT-Fragen
• Pflege von Checklisten und Asset-Daten in Ticketsystemen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Profil

Das bringst du mit :

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrung im Anwender-Support und bei Rollouts
• Grundkenntnisse in Hardware und Peripheriegeräten
• Grundkenntnisse im Netzwerk- und MDM-Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und kommunikatives Auftreten

Rahmenbedingungen:

• Führerschein Klasse B wünschenswert (flexibler Einsatz)
• Projektbezogene Nutzung eines Dienstwagens möglich
• Einsatzgebiet: ca. 50 km Umkreis zwischen Düsseldorf und Köln