IT-Service Techniker (Onsite) (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bonn; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Bonn sucht einen IT-Onsite-Supporter (m/w/d), der Kunden bei IT-Problemen unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung, Dokumentation und Behebung von IT-Problemen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie Erfahrung im IT-Support sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket werden geboten.

Leistungen

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsbonus

Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position.
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei IT-Problemen vor Ort.
• Dokumentation von IT-Problemen und Lösungen.
• Diagnose und Behebung von IT-Problemen.
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen.
• Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Tools

Ticket-System

Jobbeschreibung

Du hast eine Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung?

Für einen unserer namhaften Kunden in Bonn suchen wir Dich im IT-Onsite-Support (m/w/d)!

Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer, wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Vorteile

• Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Dein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
• Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Karriere zu fördern
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
• Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei IT-Problemen vor Ort, wie z.B. Hardware- oder Softwareprobleme
• Dokumentation von IT-Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
• Diagnose und Behebung von IT-Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren
• Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.