IT Helpdesk (m/w/d/x)

RSP; Dornburg-Camburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Familienunternehmen sucht einen IT Helpdesk-Mitarbeiter zur Durchführung des 1st-Level-Supports. Aufgaben umfassen die IT-beratende Unterstützung, Installation und Administration von Hard- und Software sowie die Überwachung der Netzwerksicherheit. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Entlohnung

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Sachbezugsgutschein

Bikeleasing

Kita-Zuschuss

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert.
• Hohe Affinität in den Bereichen IT und Digitalisierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Dienstreisen.

Aufgaben

• Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk.
• IT-seitige Beratung der Fachbereiche.
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software.
• Betreuung der internen Netzwerke sowie Überwachung der Netzwerksicherheit.
• Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf.
• Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

IT-spezifische Beratung

Netzwerksicherheit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP.

Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP.

Aufgaben

• Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen
• IT-seitige Beratung der Fachbereiche sowie Betreuung der IT-Nutzer
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
• Betreuung der internen Netzwerke sowie Überwachung der Netzwerksicherheit
• Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
• Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert
• Hohe Affinität in den Bereichen IT und Digitalisierung
• Hohes Maß an Kundenorientierung sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Dienstreisen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Entlohnung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Sachbezugsgutschein
• Bikeleasing
• Kita-Zuschuss
• Corporate Benefits
• u. v. m.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.