IT-Fachinformatiker / in im Rechenzentrumsbetrieb (w / m / d), DCO

Amazon Data Services European Sovereign Cloud GmbH - J95; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Cloud-Infrastruktur sucht einen IT-Fachinformatiker zur Verstärkung des Teams in Berlin. Der neue Mitarbeiter wird Teil des Data Center Operations-Teams und ist verantwortlich für die Wartung und den Betrieb der IT-Infrastruktur. Wichtige Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung von Hardware- und Netzwerkproblemen sowie die Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards. Eine EU-Staatsbürgerschaft sowie Erfahrung in der Computerhardware sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Reparatur von Computerhardware.
• Erfahrung im Bereich Networking.
• EU-Staatsangehörigkeit erforderlich.

Aufgaben

• Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur im Data Center.
• Diagnose und Reparatur bei Hardware- und Netzwerkproblemen.
• Durchführung von Ursachenanalysen bei Ausfällen.

Kenntnisse

Computer-Hardware-Fehlerbehebung

Netzwerktechnologie

Kundeninteraktion

Ausbildung

Hochschulabschluss oder gleichwertiges Diplom

Jobbeschreibung

Overview

TÄTIGKEITSÜBERSICHT

Du hast einen technischen Beruf und bist daran interessiert, einem erstklassigen Team beizutreten und die Fähigkeiten zu erwerben, die zur Pflege einer der weltweit größten IT-Infrastrukturen notwendig sind. Wir erweitern derzeit unser Infrastrukturteam und suchen IT-Fachinformatiker / innen oder IT-Systemelektroniker / innen.

Du bist Teil des Data Center Operations (DCO)-Teams, das für den Betrieb und die Wartung der IT-Infrastruktur und der Hardware der Rechenzentren in AWS Cloud-Regionen zuständig ist. Du wirst der primäre Ansprechpartner deines Supportteams sein und Kenntnisse im Bereich der Fehlerbehebung in unterschiedlichen Hard- und Softwaregebieten erlangen. Außerdem wirst du in der Lage sein, für die meisten Infrastrukturprobleme eine Fehlerdiagnose vorzunehmen und sie zu lösen. Bei Bedarf werden komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsgruppen weitergeleitet. Ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich fällt die Sicherstellung der Verfügbarkeit.

Job Summary

Are you a technical professional interested in joining an elite team and learning the skills necessary to maintain one of the world's largest information system infrastructures? We are currently expanding our infrastructure team and are looking for IT Specialists / IT Electronics Engineers.

You will be part of the Data Center Operations (DCO) team, overseeing the operation and maintenance of the IT infrastructure and hardware for data centers in AWS Cloud regions. You will become the primary resolver for your support team, and gain troubleshooting skills on different hardware and software cases. You will be able to troubleshoot and solve most infrastructure issues and engage other appropriate solutions groups on more complex problems to drive solutions.

Key Job Responsibilities

• WICHTIGE ZUSTÄNDIGKEITEN
• Sicherheit: Du folgst den höchsten Sicherheitsstandards und förderst eine erstklassige Sicherheitskultur. Du bist zuständig für die Sicherheitsinitiativen und -projekte zur Förderung einer starken Sicherheitskultur.
• Rechenzentrumsbetrieb (DCO): Diese Position umfasst Diagnostik und anschließende physische Reparatur bei Hardware- und Netzwerkproblemen; Fehleranalyse für Ereignisse im Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA); Durchführung von Ursachenanalysen bei Ausfällen von Geräten.
• Schichtarbeit (morgens, spät und nachts) wie auch an Wochenenden, um den Betrieb des Rechenzentrums rund um die Uhr zu gewährleisten.
• Handhabung schwerer Geräte (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften).
• Arbeitszeiten im Wechselschichtdienst (morgens / spät / nachts) sowie an Wochenenden, um die 24/7-Rechenzentrumsumgebung aufrechtzuerhalten.
• Bereitschaftsdienst im Wechsel für Notrufe außerhalb der Dienstzeiten.
• English (entspricht dem Abschnitt "Key Job Responsibilities" im Englischen)

Qualifications

• BASIC QUALIFICATIONS
• High school or equivalent diploma
• Experience with computer hardware troubleshooting and repair.
• Experience in networking.
• This role requires you to be a national of an EU member state.

• PREFERRED QUALIFICATIONS
• Experience dealing effectively with customers during problem resolution and operating efficiently under pressure