IT Client Specialist (m / w / d) 3rd-Level Support & Systemadministration

Franklin Fitch Limited; Mülheim an der Ruhr; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Mülheim an der Ruhr sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung einer Client-Infrastruktur, die Analyse technischer Störungen und die Unterstützung im 3rd-Level Support. Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Systemadministration sowie fundierte Kenntnisse in der Softwarepaketierung mit. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

Firmenfitness-Programme

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Client-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse in der Softwarepaketierung und -verteilung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Planung und Durchführung von Updates und Patches.

Kenntnisse

IT-Systemadministration

Problemlösungskompetenz

Serviceorientierung

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MECM

Intune

Ticket-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Über uns

Wir sind ein deutschlandweit tätiges IT-Dienstleistungs- und Technologieunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Unser Schwerpunkt liegt auf innovativen IT-Lösungen, der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte und dem langfristigen Betrieb sicherer Systemlandschaften.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Endgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen, inklusive kontinuierlicher Optimierung der Client-Systeme
• Bearbeitung komplexer Anfragen im Rahmen des 3rd-Level Supports und direkter Kundenkontakt
• Planung und Durchführung von Updates und Patches zur Sicherstellung der Systemintegrität
• Softwarepaketierung und -verteilung über gängige Endpoint-Management-Systeme (z. B. MECM)
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Integration neuer Services und Anforderungen

Profil / Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Client-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in der Softwarepaketierung und -verteilung (idealerweise mit MECM)
• Erfahrung mit modernen Cloud-Management-Lösungen (z. B. Intune)
• Sicherer Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Support-Prozessen
• Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und hohe Serviceorientierung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Firmenfitness-Programme
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobRad & weitere Benefits
• Keine strenge Kleiderordnung

Kontakt

Klingt Interessant? Dann direkt per Sofortbewerbung bewerben! Oder auch gerne persönlich unter: Matthew Gujic Senior Recruitment Consultant Franklin Fitch Limited [phone] [e-mail] www.franklinfitch.com