Inside Sales Specialist im Backoffice (m / w / d)
CANCOM
Karlsruhe
Vor Ort
EUR 40.000 - 50.000
Vollzeit
Vor 29 Tagen
Zusammenfassung
Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Karlsruhe sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der den Key Account Manager unterstützt und die direkte Kundenbetreuung übernimmt. Zu den Aufgaben gehören die selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. Ideale Kandidaten bringen Kommunikationsstärke und ein gutes Verständnis für IT mit.
Aufgaben
- Unterstützung des Key Account Managers im Vertrieb.
- Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bei CANCOM.
- Selbstständige Annahme und Abwicklung von Kundenanfragen.
Responsibilities
- Unterstützung des Key Account Managers im Team des Vertriebsinnendiensts
- Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation
- Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation
- Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren)
- Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung von Kundenanfragen
- Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP
- Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen
- Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung