Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Widerspruchsbearbeitung - Mietenmanagement (m/w/d)

Vonovia SE; Bochum; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Wohnungsunternehmen in Bochum sucht einen Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Widerspruchsbearbeitung im Mietenmanagement. Sie kommunizieren Kundenanfragen, begleiten Einsprüche und steuern Prozesse. Idealerweise bringen Sie ein Studium oder eine Ausbildung in der Immobilienwirtschaft mit sowie gute MS-Office Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis werden geboten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Freiwillige Sozialleistungen

Mitarbeiterangebote zur Gesundheit

Mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Begeisterung für Immobilienwirtschaft und Verantwortung.
• Strukturiertes Arbeiten in herausfordernden Situationen.
• Qualitative Erfüllung der Aufgaben.

Aufgaben

• Kommunikation von Kundenanfragen und Begleitung von Einsprüchen.
• Schnittstellenmanagement mit Fachabteilungen.
• Prozessbegleitung von Klagebeauftragung bis -abschluss.

Kenntnisse

Interesse an Immobilienwirtschaft

Gutes Zeitmanagement

Lösungsorientierung

Kenntnisse in MS-Office

Ausbildung

Studium mit Schwerpunkt Immobilienwirtschaft oder Recht

Abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit – auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung.

Zur Unterstützung unserer Teams in Bochumsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Widerspruchsbearbeitung – Mietenmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Im Team übernehmen wir die Kommunikation der Kundenanfragen und begleiten Einsprüche bei Modernisierungsankündigungen für unseren deutschlandweiten Bestand.

In deiner neuen Tätigkeit übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:

• Schnittstellenmanagement: Arbeite Hand in Hand mit unterschiedlichen Fachabteilungen zusammen um die Anfragen unserer Mieter:innen rechtssicher zu bearbeiten
• Den Überblick behalten: Du begleitest den Prozess von der Klagebeauftragung bis zum Klageabschluss – dabei stehst du nicht selbst vor Gericht, sondern bist von der Organisation aller nötigen Unterlagen über die Aufbereitung der Stellungnahme für das Gericht und die Einhaltung aller Fristen erste:r Ansprechpartner:in
• Von Tag 1: Du hast die Möglichkeit mit deinen Ideen an der Prozessoptimierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mitzuwirken und somit direkten Einfluss auf die Performance eines DAX-Konzerns nehmen

Das bringst du mit:

• Du kannst dich für Themen der Immobilienwirtschaft begeistern und hast Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen
• Dabei kommt dir dein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Immobilienwirtschaft oder Recht oder deine abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, alternativ auch eine abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten, zu Gute
• Gutes Zeitmanagement und strukturiertes Arbeiten ermöglichen es dir, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren
• Du agierst lösungsorientiert und hast einen hohen Anspruch an die qualitative Erfüllung deiner Aufgaben
• Gute Kenntnisse in MS-Office runden dein Profil ab – daneben sind erste Kenntnisse in SAP von Vorteil, sind aber kein Muss – wir bringen dir die nötigen Kenntnisse gerne bei
• Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst
• Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie einer guten ÖPNV-Anbindung
• Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innen gesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Teamevents

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

Dann einfach auf den Button „Bewerben“ klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

Wir freuen uns auf die Bewerbung!