Head of Service Subregion Austria & Eastern Europe (m / w / d)

Mercuri Urval; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 100.000 - 125.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Head of Service für Süddeutschland, der für die Leitung des Field Service mit etwa 400 Mitarbeitenden verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung einer effizienten Serviceleistung, das Erreichen von Margen sowie die kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der Teamführung und Kenntnisse in Asset-Management mit. Diese Position bietet eine hybride Arbeitsumgebung und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Führung von großen Teams im Field Service.
• Kenntnisse in Asset-Management und Predictive Maintenance.
• Fähigkeit zur Umsetzung von HSE-Anforderungen.

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für die Führung und Steuerung des Field Service.
• Sicherstellung effizienter Serviceleistungen und Erreichung der Margen.
• Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen der internen Prozesse.

Jobbeschreibung

Head of Service Subregion Austria & Eastern Europe (m / w / d)

anonym

Location : Süddeutschland / Hybrid

Apply before : 2026-02-03

Publish date : 2025-12-05

Reference number : DE-24286

Managementaufgabe im Bereich der Service

Karrieremöglichkeit in einer Managementaufgaben im Bereich Service Management. Führen Sie den Service mit mehreren hundert Mitarbeitenden und entwickeln Sie Strukturen sowie Kompetenzen weiter.

Die Aufgaben

• In dieser Funktion sind Sie gesamtverantwortlich für die Führung und Steuerung des Field Service mit ca. 400 Mitarbeitenden.
• Der Schwerpunkt Ihrer Managementaufgaben liegt in der Sicherstellung einer effizienten Serviceleistung (Inbetriebnahme, regelmäßige Wartungen und Instandsetzungen) sowie in der Erreichung der Margen.
• Sie sind verantwortlich für die Produktivität und die Kosten im Field Service und stellen die Verfügbarkeit der Anlagen durch Ihre Organisation sicher.
• Sie erschließen Effizienzpotenziale durch professionelles Asset-Management, den Einsatz von Predictive Maintenance sowie eine gezielte Optimierung der Workforce.
• Ihre Organisation steuern Sie über Service-KPIs und verfolgen diese fortlaufend. Bei festgestellten Abweichungen initiieren und steuern Sie geeignete Gegenmaßnahmen.
• Gemeinsam mit Ihrem Führungsteam stellen Sie die Umsetzung aller HSE-Anforderungen sicher.
• Sie initiieren kontinuierliche Verbesserungen der internen Prozesse und Systeme und treiben deren Umsetzung voran.
• Im Rahmen der Konzern- und Regionsstruktur arbeiten Sie eng mit weiteren Servicebereichen sowie relevanten Stakeholdern (Vertrieb, After-Sales, Projektmanagement, Personalwesen, Betriebsrat zusammen.

Ihr Profil

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