Head of After Sales (m/w/d) NFZ

Senger Management GmbH; Rosbach v. d. Höhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilbereich im Raum Hessen sucht einen verantwortlichen Teamleiter für den After Sales Bereich am Standort Rosbach. Sie leiten die Serviceziele, optimieren Kundenbeziehungen und entwickeln Ihr Team weiter. Bewerber sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung plus betriebswirtschaftliche Qualifikation mitbringen. Zudem sind Kommunikationsstärke und Erfahrung im Automobilbereich wichtig. Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Leistungen

Dienstradleasing

Mitarbeiter-App

Mitarbeiterangebote

Lebensarbeitszeitkonto

Corporate Benefits

Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Einschlägige Berufserfahrung im Automobilbereich.
• Hohe Kommunikations- und Verhandlungsstärke.

Aufgaben

• Verantwortung für den Mercedes-Benz Nutzfahrzeug-Standort in Rosbach.
• Umsetzung der Serviceziele.
• Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsstärke

Führungskompetenz

Teamfähigkeit

Ergebnisorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder vergleichbares Studium

Tools

MS-Office Kenntnisse

Kenntnisse im Bereich der Mercedes Benz-spezifischen IT Systeme

Jobbeschreibung

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1.7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese weiter.

Deine Perspektive bei uns

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem der größten Autohändler Deutschlands, bei dem Du jeden Tag aufs Neue in einem Umfeld arbeitest, in dem Du die Zukunft aktiv mitgestaltest.
• Übernimm die volle Verantwortung für Dein Fachgebiet und werde so maßgeblicher Teil eines ambitionierten Teams.
• Du arbeitest in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist.
• Du erhältst transparentes, direktes Feedback und wirst Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeiter/-innen zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger HeadLights Programm, auch Dienstradleasing, eine eigene Mitarbeiter-App, Senger BestFitness, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du trägst die ganzheitliche Verantwortung, leitest und entwickelst unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeug-Standort in Rosbach für den Bereich After Sales.
• Die Umsetzung der Serviceziele liegt in Deinem Verantwortungsgebiet.
• Du erarbeitest Prozesse zur Steigerung der Prozessstabilität und Effizienz sowie deren konsequente Umsetzung und optimierst das Kundenbeziehungsmanagement.
• Die Sicherung der Qualitätsstandards sowie die Steuerung der Kommunikation zu Geschäftspartnern und internen Abteilungen gehören zu Deinem Aufgabenprofil.
• Du bist verantwortlich für die Personalauswahl, -führung und -entwicklung Deiner Servicemannschaft.

Damit begeisterst Du uns

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ergänzt um eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, wünschenswert im Automobilbereich, weist Du vor.
• Ein hohes Maß an Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu führen, fordern und zu fördern, ergänzt um ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit, zeichnen Dich aus.
• Eine ausgeprägte Ergebnis- und Zielorientierung sowie gute Kenntnisse in MS-Office, wünschenswert Kenntnisse im Bereich der Mercedes Benz-spezifischen IT Systeme, runden Dein Profil ab.

Wie geht es weiter?

Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung. Wir freuen uns, Dich endlich kennenzulernen!