Growth Manager, Expert Services (m/w/d)*

Parkster GmbH; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im digitalen Parken sucht einen Growth Specialist (w/m/d) für die Verantwortung der strategischen Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. In dieser Rolle gestalten Sie den Kundenerfolg, fördern Städte zu höheren Nutzungsraten beim Handyparken und leiten Client Growth-Projekte. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement mit, kommunizieren gerne und denken strategisch. Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, Beziehungen erfolgreich aufzubauen und ebenfalls regelmäßig bei Kunden vor Ort tätig zu sein.

Qualifikationen

• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse notwendig.
• Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Beratung erforderlich.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist wichtig.

Aufgaben

• Gestaltung des Kundenerfolgs und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Planung und Leitung von Client Growth Projekten.
• Präsentation von Strategien gegenüber Entscheidungsträgern.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Strategisches Denken

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Sales-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Growth Specialist (w/m/d) bei Parkster bist du die treibende Kraft, wenn es darum geht, unsere Städte und Gemeinden für das volle Potenzial digitalen Parkens zu begeistern –und damit sowohl unseren Kunden als auch Parkster langfristig Mehrwert zu liefern.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. Du leitest „Client Growth“-Projekte, entwickelst gemeinsam mit Kunden datenbasierte Maßnahmenpläne und begleitest deren Umsetzung – von der Idee bis zum messbaren Erfolg.

Deine Aufgaben

• Kundenerfolg zielgruppenorientiert gestalten: Du baust langfristige Beziehungen zu potenzialstarken Kunden und deren relevanten Stakeholdern auf, um deren Entwicklung nachhaltig voranzutreiben.
• Wachstum ermöglichen: Du begeisterst Städte und Gemeinden für höhere Nutzungsraten beim Handyparken und entwickelst passgenaue Strategien zur digitalen Weiterentwicklung.
• Client Growth Dialog führen: Du leitest strukturierte Gespräche mit Kunden entlang eines klaren Prozesses: Bewusstsein schaffen → Ist-Zustand → Soll-Zustand → Empfehlungen.
• Projektleitung übernehmen: Du leitest „Client Growth“-Projekte mit einem starken Team an deiner Seite – planst Maßnahmen, koordinierst die Umsetzung und sorgst für messbare Ergebnisse.
• Präsentieren und überzeugen: Du überzeugst mit sicherem Auftreten auch gegenüber hochrangigen Entscheiderinnen - egal ob digital oder live vor Ort in Präsentationen, Workshops oder Gesprächen
• Vernetzt arbeiten: Du agierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Sales, Data) und treibst die Weiterentwicklung des "Client Growth"-Konzepts mit voran

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung, Beratung, Projektmanagement oder Sales – idealerweise im digitalen oder öffentlichen Umfeld
• Du bist kommunikativ und überzeugend, trittst souverän vor Gruppen auf und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
• Du denkst strategisch und analytisch, arbeitest datengestützt und behältst immer das Ziel im Blick
• Du bist strukturiert und eigenverantwortlich, weißt, wie man Projekte plant, steuert und erfolgreich abschließt
• Du bringst Beharrlichkeit, Initiative und Neugier mit, um neue Ideen auch gegen Widerstände voranzutreiben
• Du bist bereit, regelmäßig bei Kunden vor Ort zu sein

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