Gastgeber / Host / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vagabond Club Townhouse Dresden; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Berlin sucht einen engagierten Gastgeber (m/w/d) zur Unterstützung am Empfang. Anforderungen umfassen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Hotellerie. Das Hotel bietet eine unbefristete Anstellung, ein freundliches Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits. Bewerbungen sind herzlich willkommen!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Intensive Einarbeitung

Family & Friends Rate

Weiterentwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.
• Motivation und Kreativität zur Vermittlung des Vagabond Club Lifestyle.
• Erfahrung in einem Boutique oder Design Hotel von Vorteil.

Aufgaben

• Organisation und Durchführung der Aufgaben am Front Desk.
• Concierge Tätigkeiten und Tipps für Gäste.
• Qualitätsmanagement im Bereich Rooms.

Kenntnisse

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Motiviert und serviceorientiert

Teamorientiert

Leidenschaftlicher Gastgeber

Idealerweise erste FO Erfahrungen

Jobbeschreibung

Das Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club liegt im Herzen von Berlin, im trendigen Bezirk Charlottenburg.

Unser Hotel verfügt über 47 Studios und Suiten, die alle mit einer Kitchenette und teilweise mit Balkon ausgestattet sind, sowie über einen Fitnessraum und einen Stadtgarten mit Terrasse im Innenhof.

Im Breakfast Club Berlin können unsere Gäste ein Frühstück im New York Style genießen oder sich in der Lounge mit Getränken und Snacks für den Tag stärken.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Gastgeber / Host / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - alle weiteren Sprachen wären Bonus
• Motiviert sowie service- und qualitätsorientiert
• Ehrgeiz und Kreativität, um unseren Gästen Vagabond Club Lifestyle zu vermitteln
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit
• Teamwork ist für Dich eine Selbstverständlichkeit
• Leidenschaftlicher Gastgeber für modern Traveller
• Vertrauenswürdig und Verantwortungsbewusst
• Team- und Gastorientiert
• Herzlich und unkompliziert
• Idealerweise schon erste FO Erfahrungen in einem Boutique oder Design Hotel
• Auge fürs Detail
• Schnelle Auffassungsgabe im Bereich moderne Kommunikation
• Loyalität und Identifikation mit der Brand Vagabond Club

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Intensive Einarbeitung, keine Spätschichten oder Nachtschichten
• Dienstkleidung bekommst du gestellt
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits ...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Deine Aufgaben sind:

• Selbständige Organisation und Durchführung der anfallenden Aufgaben am Front Desk, Check Ins und Check Outs, Kasse und vieles mehr
• Concierge Tätigkeiten Insider Tips für Modern Nomads bezüglich Essen, Trinken, Feiern und Kultur
• Annahme und Buchung von Reservierungen
• Individueller Empfang und Begrüßung und Betreuung der Gäste
• Einhaltung von Qualität und Wareneinsatzvorgaben bei der Produktion der Speisen
• Qualitätsmanagement im Bereich Rooms sowie Durchführen von Quality Checks
• Guest Relations und Netzwerkpflege relevanter externer Kontakte
• Verantwortlich für Qualitätsstandards im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung entsprechend der Credit Policy
• Du organisierst einen effektiven und effizienten operativen Ablauf
• Unterstützung des Hotel Managers
• Vertretung der Direktion in Abwesenheit Duty Manager

Kontakt

Townhouse Berlin a Vagabond Club
Goethestraße 87
10623 Berlin
Deutschland
Ansprechpartner: Nathalie Lubina

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.