Garagenmitarbeiter*in (Springer*in)

Wipark Garagen GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Garagenbetrieb in Berlin sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören das Lösen von Kundenproblemen, die Koordination interner und externen Kommunikation sowie technische Wartungsarbeiten. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein Mindestgehalt von 2.112 EUR brutto monatlich, sowie zahlreiche Benefits wie ein modernes Arbeitsumfeld und Unterstützung zur Gesundheitsvorsorge.

Leistungen

Unterstützung zur Gesundheitsvorsorge

Professionelle Dienstkleidung

Vergünstigte Parkkarte

Eigenes Bildungszentrum

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kund*innenservice, idealerweise im technischen Bereich.
• Gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Führerschein der Klasse B und langjährige Fahrpraxis notwendig.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kund*innen bei Problemen.
• Koordinierung der Kommunikation zur schnellen Problembehebung.
• Durchführung technischer Wartungsarbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kund*innenorientierung

Flexibilität

Technisches Verständnis

MS Office Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Jobbeschreibung

Seit 1960 sind wir mit fast 25.000 Parkplätzen Wiens führender Garagenbetreiber. Wir tragen nachhaltig zu einem lebenswerten Wien bei, indem wir benötigten Parkraum zur Verfügung stellen und den Menschen die Stadt als Lebensraum zurückgeben.

Responsibilities

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kund*innen und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von Problemen.
• Du koordinierst die Kommunikation zwischen internen Abteilungen und externen Dienstleistern, um Betriebsstörungen schnell zu beheben.
• Du führst die Anweisungen des Betriebsleiters/der Betriebsleiterin gewissenhaft aus und unterstützt bei der Umsetzung von Betriebsstrategien.
• Du übernimmst Kassiertätigkeiten und sorgst für eine korrekte Abwicklung der Zahlungen.
• Du bist verantwortlich für die Durchführung technischer Wartungsarbeiten und die Einhaltung der Brandschutzvorschriften.
• Du stellst sicher, dass alle internen Qualitätsstandards eingehalten werden und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen Bereich.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Kund*innenservice, idealerweise im technischen Bereich.
• Du hast Spaß am Umgang mit Kund*innen und arbeitest gerne im Team.
• Du bist bereit, zu unregelmäßigen Arbeitszeiten zu arbeiten und zeigst hohe Flexibilität.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast langjährige Fahrpraxis.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Du bist eine verlässliche Persönlichkeit, arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung.

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 2.112,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Benefits

• Arbeitsumfeld: Räumlichkeiten in einem der modernsten Bürostandorte Österreichs – unter anderem mit Bistro, Restaurant sowie Fahrradräume inkl. Garderobe und Duschen.
• Gesundheit und Vorsorge: Unterstützung zur Gesundheitsvorsorge und verschiedene Impfaktionen kostenfrei.
• Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
• Onboarding und Entwicklung: Eigenes Bildungszentrum für die laufende Weiterentwicklung von Wissen und Fähigkeiten.
• Events und Aktivitäten: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Punsch, Vienna Businessrun oder jährlicher Betriebsausflug – viele Social Events zum Feiern gemeinsamer Erfolge.
• Sonstiges: Professionelle Dienstkleidung für die tägliche Arbeit wird zur Verfügung gestellt.
• Vergünstigungen: Auf Wunsch gibt es eine vergünstigte Parkkarte.

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Ich bin gerne für dich da.

Personalabteilung

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung.

*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.