Front Office Agent (w/m/d) / Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Atlantic Hotel Airport; Bremen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das ATLANTIC Hotel Airport in Bremen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert. Zu den Aufgaben gehören der Check-in und Check-out, die Beratung während des Aufenthalts sowie die Kassenführung. Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen im Hotelempfang. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Rabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sportangebote für Mitarbeiter

Kostenlose Snacks und Getränke

Karrieremöglichkeiten mit Schulungen

Qualifikationen

• Quereinsteigende sind herzlich willkommen.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Begeisterung für einen hochwertigen Service.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check-in und Check-out.
• Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes.
• Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen.
• Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL.
• Täglicher Telefon- und Emailverkehr.
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Organisatorische Aufgaben am Empfang.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

PROTEL

Jobbeschreibung

Mit nur 10 Fahrminuten in die Innenstadt und der direkten Anbindung an den Flughafen ist das ATLANTIC Hotel Airport die internationale Drehscheibe für Geschäfts- und Städtereisende. Das in 35 m Höhe gelegene Restaurant BLIXX lädt Sie ein, bei weltoffener und frischer Küche den faszinierenden Blick auf das Flughafengeschehen zu genießen. In allen acht Veranstaltungsräumen lässt sich perfekt tagen und feiern, während gegenüber die Flugzeuge vom Rollfeld abheben.

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin.

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check-in und Check-out
• Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen
• Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL
• Täglicher Telefon- und Emailverkehr
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Organisatorische Aufgaben am Empfang
• Quereinsteigende sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung am Hotelempfang mit
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn- / Feiertags- und Nachtzuschläge
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Jobalert für diese Suche erstellen

Empfangsmitarbeiter Front Office Agent • Bremen, Germany