Front Office Agent (STARS)* In Teilzeit

tristar Hotels; Monheim am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Monheim am Rhein sucht einen Front Office Agent in Teilzeit. Die Rolle umfasst die herzliche Begrüßung der Gäste, die Durchführung von Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und administrativen Aufgaben. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, mindestens 30 Tage Urlaub jährlich sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

25% Nachtzuschlag

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigungen in IHG Hotels

Qualifikationen

• Gastfreundlich und charmant im Umgang mit Gästen.
• Erfahrung im Check-in und Check-out.
• Sichere Durchführung administrativer Aufgaben.

Aufgaben

• Willkommen heißen und betreuen der Gäste.
• Reservierungsanfragen entgegennehmen und bearbeiten.
• Sicherstellen eines aktiven Kommunikationsflusses.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Verantwortung für Kassenführung

Administrative Fähigkeiten

Effektive Kommunikation

Jobbeschreibung

Overview

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)* in Teilzeit.

Responsibilities

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.

Das Sind Wir

Wir, die triSTAR Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Ist Dein Arbeitsplatz

In Monheim am Rhein wurde 2025 das erste Holiday Inn Express & Suites Hotel in Nordrhein-Westfalen eröffnet. Das Hotel bietet 142 Zimmer, darunter über 20 geräumige Suiten, und bietet damit sowohl für Business- als auch Freizeitreisenden künftig Drei-Sterne-Komfort auf rund 5.300 Quadratmetern – mitten im Herzen der Stadt. Die Hotelgäste können Einkaufs-, Gastronomie- und Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür genießen.