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Ein familiengeführtes Hotelunternehmen sucht einen Front Office Agent, der für den Empfang, die Beratung und Betreuung unserer Gäste verantwortlich ist. Erfahrung in der Branche ist nicht zwingend erforderlich. Wichtige Eigenschaften umfassen Flexibilität, Empathie und Teamarbeit. Diese Position bietet die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für Gäste zu agieren und das Wohlbefinden der Gäste zu fördern.
01.06.2025 | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet
Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Aufgabenbereich:
Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
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