Front Office Agent (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Unterhaching; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gastgewerbe in Unterhaching sucht einen Front Office Agent (m/w/d), der als erste Ansprechperson für Gäste fungiert und Unterstützung in verschiedenen Aufgabenbereichen bietet. Die Rolle erfordert gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in Hospitality-Software. Ein freundliches Auftreten und eine Hotelfachausbildung sind wünschenswert. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine mit leckerem Essen

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Health Benefits

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office ist wünschenswert.
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit.
• Kenntnisse in Hospitality-Software sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste sein.
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen.
• Anrufe und Postsendungen entgegennehmen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Freundliches Auftreten

Problem lösende Fähigkeiten

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Opera

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Agent (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind
Wir [BEE]ten…

• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tagen Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• 40€ monatlich Vermögensaufbau
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, gelebte Feedbackkultur und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – Wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben…

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen und Erstellen von Reports
• Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
• Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area
• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• ein ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wer wir sind…
[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

Unternehmensdarstellung: Bee/Partment GmbH

Hauptsitz: Unterföhring

Gründung: 2021

Wir haben das Übernachtungsbusiness neu definiert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt.[BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- undDesignkonzept all Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert aufechte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!