Front Office Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Bayreuth; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Hotelgruppe in Bayreuth sucht einen Front Office Agent, der für die Gästeanmeldung und -betreuung verantwortlich ist. Mit einem unbefristeten Vertrag wird maximale Sicherheit geboten. Der Kandidat sollte eine Ausbildung in der Hotellerie haben oder als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice einsteigen. Zu den Aufgaben gehören die Begrüßung der Gäste, die Koordination mit anderen Abteilungen und das Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs. Die Stelle bietet verschiedene Benefits wie Mitarbeiterrabatte und einen Fahrtkostenzuschuss.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch wächst mit der Betriebszugehörigkeit

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Mitarbeiterrabatte in Hotels

Prämie für Mitarbeitervorschläge

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Rabatte bei Partnern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group!

Das H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth ist ein elegantes 4‑Sterne‑Hotel mit 104 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in Bayreuth gelegen, nur wenige Gehminuten vom Marktplatz und dem Festspielhaus entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Kultur, ihre Musikgeschichte und ihre Lebensqualität bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Festspielgäste, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.

Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine stilvolle Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Tradition Bayreuths mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Bewirb dich jetzt als Front Office Agent bei H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.03.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Bayreuth

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check‑in bis zum Check‑out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen‑Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den “Jetzt Bewerben!” Button zu uns.

Dein Kontakt
Kay Mittelstraß, Cluster General Manager
H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Erlanger Straße 37
95444 Bayreuth
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?country=Deutschland&city=Bayreuth