Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel des Nordens, Harrislee, Flensburg; Harrislee; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Harrislee sucht einen engagierten Front Office Agenten zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmern sich um deren Check-In und -Out. Erfahrung an der Rezeption ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger willkommen. Wir bieten zahlreiche Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

25% Sonn- und Feiertagszuschlag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Nutzung unseres Aquapoints

Rabatt in unserem Restaurant

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption.
• Akkurate Arbeitsweise auch bei hohem Gästeaufkommen.
• Blick für Detail und Liebe zur Hotellerie.

Aufgaben

• Gäste beim Check-In und Check-Out begleiten.
• Ansprechpartner für Gästeanfragen.
• Proaktiver Verkauf aller Hotelleistungen.

Kenntnisse

Herzlichkeit

sicheres Auftreten

Teamplayer

gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Überblick

Das Hotel des Nordens befindet sich nur 150 m von der dänischen Grenze und 1,5 km vom Strand entfernt. Das Hotel verfügt über 127 stilvolle, helle und geräumige Zimmer und Suiten, ein Restaurant, eine Bar und 5 Konferenzräume mit einer Kapazität von bis zu 500 Personen. Der Wellnessbereich Aquapoint bietet den Gästen einen beheizten Innen- und Außenpool, einen Whirlpool, Innen- und Außensaunen, eine Infrarotkabine, einen Ruhebereich, einen Fitnessraum sowie ein Massage- und Schönheitssalon.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Die gesamte Reise unserer Gäste innerhalb unseres Hauses zu begleiten
• Du fungierst als erster Ansprechpartner und kümmerst dich um den Check-In und Check-Out sowie um die Rechnungslegung
• Als erster Ansprechpartner fungierst du als Berater*in und bearbeitest Anfragen
• Du beräst unseren individuellen Gästekreis und gehst dabei auf alle Wünsche ein Proaktiver Verkauf aller Hotelleistungen
• Eine enge Zusammenarbeit mit der Reservierung, der Technik und dem Housekeeping

Dein Profil

• Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption
• Herzlichkeit & sicheres Auftreten sowie akkurate Arbeitsweise auch bei sehr hohem Gästeaufkommen
• Liebe zur Hotellerie & ein Blick für das Detail
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamplayer, ein gepflegtes Äußeres sowie eine verbindliche und zuverlässige Persönlichkeit

Was wir dir bieten

• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• 25% Sonn- und Feiertagszuschlag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Nutzung unseres Aquapoints (beheizter Innen- und Außenpool, Saunen, Fitnessraum)
• Rabatt in unserem Restaurant und in unserem Kosmetikstudio
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 250 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - Corporate Benefits & Benefits.me

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Hotel des Nordens

Alte Zollstraße 44
24955 Harrislee
Deutschland

Ansprechpartner: Peter Karner

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf der karriere-Seite.