Front Office Agent

Living Hotels; Bonn; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel in Bonn sucht einen Gästebetreuer, der für die herzliche Begrüßung der Gäste und die Betreuung ihrer Bedürfnisse verantwortlich ist. Der Bewerber sollte über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen sowie Erfahrung in der Hotellerie oder eine entsprechende Ausbildung mitbringen. Zu den Vorteilen zählen attraktive Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Bonussystem für Mitarbeiter.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungen

Verpflegungszuschuss

Attraktive Prämien für langjährige Mitarbeiter

Ein freier Tag für ehrenamtliche Tätigkeiten

Bis zu 2.000 EUR Empfehlungsprämie

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
• Erfahrung im Front Office oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sind von Vorteil.
• Fähigkeit, in komplexen Situationen einen Überblick zu behalten.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und Beantwortung ihrer Wünsche.
• Übernahme von Aufgaben in verschiedenen Bereichen wie Administration und Telefonbetreuung.
• Vermittlung zwischen Abteilungen, Mitarbeitern und Gästen.

Kenntnisse

Kontaktfreudigkeit

Zuverlässigkeit

Neugier

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie möchten anderen Menschen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Sie haben außerdem ein Gespür für das Besondere und sorgen bei Gästen und Kollegen mit Ihrer charmanten Art stets für gute Laune?

Dann kommen Sie in unser Team im Living Hotel Kanzlerin Bonn – ab sofort oder nach Vereinbarung.

Gästebetreuer

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.

Dreh- und Angelpunkt

Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung.

Schnittstelle

Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitern und Gästen im Haus.

Zeitgeist

Sie sind stets über den neuesten Stand der Hotellerie informiert und geben Ihr Wissen an Gäste sowie Kollegen weiter.

Ob direkt nach Ihrer Ausbildung oder mit Berufserfahrung am Front Office – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.

Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.

Sprachgewandt

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Persönlichkeit

Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

Unser Hotel

Das Living Hotel Kanzler mit 150 Zimmern und Serviced Apartments befindet sich in zentraler Lage in Bonn, unweit vom Rhein und allen Sehenswürdigkeiten.

Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Weiterbildung & Benefits

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Langjährige Mitarbeitende werden mit attraktiven Prämien belohnt
• Ein freier Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Bis zu 2.000 EUR Empfehlungsprämie
• Attraktive Rabatte bei SIXT-Autovermietung
• Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee