Fachinformatiker / IT Servicetechniker IT Support

Wu Personal GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes internationales IT-Systemhaus sucht IT Techniker/IT-Servicetechniker für den Standort Frankfurt am Main. Zu den Aufgaben zählen Störungsanalysen und die Installation von Hard- und Softwarekomponenten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support. Das Unternehmen bietet ein tarifgebundenes Gehalt, Überstundenvergütung und ein internes Unterstützungsprogramm. Bewerber sollten gute Deutschkenntnisse haben und den Führerschein Klasse B besitzen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der selbstständigen Installation und Reparatur.

Aufgaben

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- und Softwarebereich.
• Austausch und Installation von Hard- und Softwarekomponenten.
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparaturen.

Kenntnisse

Störungsanalyse im Hard- und Softwarebereich

Installation von Hard- und Softwarekomponenten

Gutes Verständnis für Microsoft Office

Deutsch (fließend)

Englisch (grundlegend)

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Ticketsysteme

MS Windows

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support in München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelbe

JOBPROFIL – ID 7476STN

AUFGABEN

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC’s, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgerätensowie deren Personalisierung
• Mobil Device Management
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparaturen der übermittelten Service Tickets
• Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

KENNTNISSE

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. Oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z. B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch