Fachinformatiker für den Applikationssupport (all genders)

DATAGROUP Service Hub GmbH; Rostock; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Rostock sucht einen Fachinformatiker zur Bearbeitung von Störungsmeldungen in einer Enterprise-Umgebung. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in Systemintegration, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerkadministration sowie Freude am Kontakt mit Kunden. Wir bieten eine unbefristete Stelle mit flexibler Home-Office-Regelung, Gesundheitsboni und Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung. Ein zentral gelegenes Büro rundet das attraktive Angebot ab.

Leistungen

Home-Office Regelung

Gesundheitsbonus

Fortbildungsmöglichkeiten

Deutschlandticket

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar.
• Du hast Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in Enterprise-Umgebungen.
• Die Dokumentation in deutscher und englischer Sprache gehört zu Deinen Fähigkeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Troubleshooting.
• Überwachung von Systemen mit Monitoring-Tools.
• Bearbeitung von Security-Incidents.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kenntnisse in Windows, Server und Clients

Vertrautheit mit Active Directory

Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Firewalls)

Erfahrung mit Citrix

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten
• Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich Windows und in einer Enterprise Umgebung durch
• Zu Deinen Aufgaben zählen die Betreuung von Hardware und Software sowie die Analyse und Bearbeitung dabei auftretender Probleme
• Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben
• Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv Systeme und betreibst Troubleshooting bei Problemen
• Die Bearbeitung von Security-Incidents zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Skills

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Server und Clients
• Du besitzt gute analytische Fähigkeiten
• Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenricht-linien ist dir vertraut
• Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls
• Citrix ist für dich kein Fremdwort
• Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden und Anwendern
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• Arbeite wo Du willst – Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
• Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee