Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nachtdienst

AHORN Management GmbH; Kurort Oberwiesenthal; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Hotelgruppe in Deutschland sucht einen engagierten Nachtportier. Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste in der Nacht, führen Check-ins und Check-outs durch und informieren die Gäste über das Hotelangebot. Freude am Umgang mit Gästen sowie Verantwortung sind wichtige Eigenschaften. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits, einschließlich unbefristetem Arbeitsvertrag und Prämien.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Erholungs- und Weihnachtsgeld

20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit

Kostenloses Personalessen

Kostenfreie Urlaube für die ganze Familie

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Gästen und positive Ausstrahlung.
• Erfahrung in vergleichbaren Positionen wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht.
• Check-in und Check-out für spät anreisende oder früh abreisende Gäste.
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage.
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen.
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen.
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser Angebot.
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Computersystem.
• Übergabe aller relevanten Informationen an die Frühschicht.

Kenntnisse

Umgang mit Gästen

Verantwortungsbewusstsein

Erfahrung in vergleichbaren Positionen

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge liegt unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal mit 172 Zimmern. Rund 50 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Computersystem
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht

Ihr Profil:

✓ Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung? ✓ Sie sind ein "Nachtmensch", der gerne Verantwortung übernimmt? ✓ Sie haben bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartner:
Herr Sebastian Wurm
Tel: [phone]