Elektriker (m/w/d) für den technischen Support Alarm- und Videotechnik

Nüßing GmbH; Verl; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik sucht einen Elektriker im Innendienst, der für den technischen Support von Alarm- und Videoüberwachungssystemen verantwortlich ist. Die Position bietet die Möglichkeit zur direkten Kundenbetreuung, umfangreiche Schulungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker sowie Erfahrung in der Installation und Wartung sind erforderlich.

Leistungen

Erfolgsbeteiligung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Gleitarbeitszeitmodell

Zusatzkrankenversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Installation und Wartung von Alarm- und Videotechnik.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Servicementalität.

Aufgaben

• Technischer Kunden-Support für Alarm- und Videoüberwachungstechnik.
• Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden.
• Funktionstest von zurückgesendeten Geräten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis für Alarm- und Videotechnik

Erfahrungen in Kundenbetreuung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Elektriker (m/w/d) für den technischen Support Alarm- und Videotechnik

InSiTech – ein Unternehmen der Nüßing-Gruppe – ist Spezialist in Sachen Sicherheitstechnik. Unser breitgefächertes Portfolio bedient alle relevanten Bereiche: Komplexe Zutrittssysteme, professionelle Alarm- und Videoüberwachungstechnik, intelligente, elektronische Schließsysteme sowie die Integration all dieser Bausteine in modernes Gebäudemanagement. Beratung, technische Konzeptionierung, Inbetriebnahme und Programmierung – wir bieten alles aus einer Hand.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wie wäre es mit einem Wechsel in den Innendienst als Support-Spezialist?

Ihr umfangreiches Know-how macht Sie zum perfekten Kandidaten für die telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Alarm- und Videoüberwachungstechnik. Wir bieten eine spannende Position, in der Sie Ihr Fachwissen einbringen und als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden agieren können.

Aufgaben

• Technischer Kunden-Support für Alarm- und Videoüberwachungstechnik im Innendienst
• Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden, Analyse von Störungen, u.a. über Remote-Verbindung
• Funktionstest von zurückgesendeten Geräten (Videoüberwachungssysteme, Alarmanlagen)
• Vorbereitung des Versandes von defekten Geräten an den Hersteller
• Reklamationsmanagement inklusive Problemlösung und Nachverfolgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Installation und Wartung von Alarm- und Videotechnik
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Servicementalität
• Analytische Herangehensweise, selbständige Arbeitsweise, Freude am Kontakt mit unseren Kunden

Benefits

• Erfolgsbeteiligung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibles Gleitarbeitszeitmodell
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Umfangreiche Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss, Sonderzahlung bei Heirat und Geburt
• Komplette Kostenübernahme der betrieblichen Altersversorgung nach 10-jähriger Betriebszugehörigkeit
• Zusatzkrankenversicherung
• Firmenfitness-Mitgliedschaft

Fragen

Sie haben Fragen zum Stellenangebot oder über unser Unternehmen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.