Disponent | Service Planner Solartechnik (w/m/d)

Schneider Electric; Hamburg, Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Energiesektor sucht einen Disponent:in für den Solar Service in Hamburg. Diese Rolle ist entscheidend für die Unterstützung von Kunden durch die Bearbeitung von Anfragen und die Planung von Reparaturen. Sie koordinieren Außendiensttechniker und sorgen für die Aufrechterhaltung der Datenqualität. Ideale Kandidaten verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch. Sie werden Teil eines engagierten Teams in einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Umfangreiche Einarbeitung

Regelmäßige Trainings

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Disposition.
• Selbstständige Arbeitsweise.
• Verantwortung für die Planung von Reparaturen und Inbetriebnahmen.

Aufgaben

• Generierung und Bearbeitung aller Kundendienstanfragen.
• Koordination eines Teams von Außendiensttechnikern.
• Aufrechterhaltung der Datenqualität in Service-Datenmanagement-Tools.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Entscheidungsstärke

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

IMPACT starts with us

Als Disponent:in für den Solar Service bietest Du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Solar-Endkunden, die dank Dir Unterstützung rund um ihre Solarlösungen erhalten. Bei Schneider Electric arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an einer nachhaltigeren Zukunft – vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Bewirb Dich noch heute und werde Teil unseres grünen Unternehmens!

Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick:

• Wann und wo: ab sofort, in Hamburg oder Berlin
• Dauer: Unbefristet
• Urlaub: 30 Tage
• Wochenstunden: 40 Stunden

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt.
• Arbeit mit Sinn! Wir sind eine Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein.
• Eine umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Entwicklungsperspektiven.
• Unsere Technologien und Serviceleistungen sind fortschrittlich.
• Kolleg:innen aus über 100 Nationen: Wir leben Wertschätzung und profitieren von Chancengleichheit.

Dein IMPACT

• Generierung und Bearbeitung aller internen und externen Kundendienstanfragen
• Verantwortlichkeit für die Planung von Reparaturen, Inbetriebnahmen und Nachrüstungen für alle SE-Solarwechselrichter und Solarlösungen im ganzen Land / in der Region
• Koordinierung eines Teams von Außendiensttechnikern sowie von Auftragnehmern für alle Serviceanforderungen
• Aufrechterhaltung der Datenqualität / Dashboard in Service-Datenmanagement-Tools
• Follow-up mit Kunden, um die Kundenzufriedenheit durch den Customer Relationship Manager zu überprüfen
• Verwalten und Erstellen von Berichten über die vertragliche Leistung des Kunden in Abstimmung mit dem Customer Relationship Manager.
• Effektive Kommunikation zwischen anderen Gruppen innerhalb des Unternehmens

Was uns am Herzen liegt

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Keine Scheu davor, Dich mit technischen Aspekten auseinanderzusetzen
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Disposition
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Entscheidungsstärke
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Dein nächster Schritt

Bewerb dich jetzt, selbst wenn du noch nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte lade deinen Lebenslauf, inklusive Zeugnisse und Gehaltsvorstellung hoch.

Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.

Möchtest auch Du mit Deiner Karriere ein/e IMPACT-Maker/in sein? Wenn Du darüber nachdenkst, einem neuen Team beizutreten, ist die Kultur entscheidend. Bei Schneider Electric bilden unsere Werte und Verhaltensweisen die Grundlage für die Schaffung einer großartigen Kultur, die den Geschäftserfolg unterstützt. Wir glauben, dass unsere IMPACT-Werte - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - bei uns selbst beginnen.

IMPACT lädt Dich ein, Dich Schneider Electric anzuschließen und unsere Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umzusetzen, unabhängig von Deiner Rolle. Es ist eine Einladung, Deine Karriere mit dem Ziel zu verbinden, eine widerstandsfähigere, effizientere und nachhaltigere Welt zu schaffen.

Wir sind auf der Suche nach IMPACT-Maker/innen - außergewöhnlichen Menschen, die Nachhaltigkeitsambitionen an der Schnittstelle von Automatisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung in die Tat umsetzen. Wir feiern IMPACT-Maker/innen und glauben, dass jede/r das Potenzial dazu hat.

Werde ein/e IMPACT-Maker/in bei Schneider Electric - Bewirb Dich noch heute!

36 Mrd. € Umsatz weltweit
+13% organisches Wachstum
150 000+ Mitarbeiter in 100+ Ländern
#Platz 1 der Global 100 der nachhaltigsten Unternehmen der Welt

Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online.

Schneider Electric strebt danach, das inklusivste und fürsorglichste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir allen Menschen überall die gleichen Chancen bieten und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitende in einzigartiger Weise wertgeschätzt und sicher fühlen, um ihr Bestes zu geben. Wir spiegeln die Diversität der Gesellschaften wider, in denen wir tätig sind, und 'Inklusion' ist einer unserer Grundwerte. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Unterschiede uns als Unternehmen und als Individuen stärken, und wir verpflichten uns, bei allem, was wir tun, für Inklusion einzutreten.

Bei Schneider Electric halten wir die höchsten Standards in Bezug auf Ethik und Compliance aufrecht, und wir glauben, dass Vertrauen ein grundlegender Wert ist. Unsere Trust Charter ist unser Verhaltenscodex und zeigt unser Engagement für Ethik, Sicherheit, Nachhaltigkeit, Qualität und Cybersicherheit. Sie untermauert jeden Aspekt unseres Geschäfts und unsere Bereitschaft, uns gegenüber allen unseren Stakeholdern respektvoll und aufrichtig zu verhalten und zu handeln. Mehr über unsere Trust Charter erfährst Du hier

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Es gehört zu unseren Grundsätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, militärischen Status, sexueller Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen oder Verhaltensweisen die gleichen Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Schulung, Versetzung und Beförderung.