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DIREKTVERMITTLUNG! Supportmitarbeiter (m / w / d)

RASANT Personal-Leasing GmbH - Magdeburg

Magdeburg

Hybrid

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

Heute

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Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Magdeburg sucht einen Mitarbeiter im technischen Support, der Kunden bei Hard- und Softwareproblemen unterstützt. Zu den Aufgaben gehören Störungsanalyse, Fernwartung der Software und Dokumentation. Wünschenswert sind Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie technische Fähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, Home-Office Möglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung. Bewerbungen sind ab sofort willkommen.

Leistungen

Arbeit in einem tollen Team

Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch moderne Arbeitsmodelle

Einen zukunftssicheren Job

Home-Office Möglichkeiten

Attraktive Vergütung

Kontinuierliche Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten

Vielfältige Mitarbeitervorteile / Corporate Benefits

Betreuung der Kinder durch firmeneigene Kita

DIREKTVERMITTLUNG - keine Zeitarbeit!

Qualifikationen

Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung ist wünschenswert.

Aufgaben

Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hard- und Software unterstützen.
Störungsanalyse und deren Beseitigung in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen.
Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität der Software durch proaktive Fernwartung.
Dokumentation deiner Tätigkeiten.

Kenntnisse

Technische Fähigkeiten (Grundverständnis von IT-Technik)

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Analytisches Denkvermögen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE AUFGABEN

Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hard- und Software unterstützen
Störungsanalyse und deren Beseitigung in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität der Software durch proaktive Fernwartung
Dokumentation deiner Tätigkeiten

UNSERE ANFORDERUNGEN AN DICH